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B2C购物网站的用户体验研究--以唯品会为例.doc

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西安交通大学网络教育学院论文

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B2C购物网站的用户体验研究--以唯品会为例

摘要

由于信息化技术的发展十分迅速，电子商务在近些年来在各个方面都取得了突破式的进展，随着B2C的不断壮大，传统行业的市场份额逐渐被其掠夺。在电子商务高速发展的同时，用户体验逐渐成为了各大电商关注的重点问题之一。关于电子商务下的B2C，国内外针对性的研究并不多见。

基于此，本文基于电子商务B2C，选择了唯品会为研究对象，针对B2C购物网站用户体验展开了详细的研究。首先，从理论层面分析了购物网站用户体验的要素，主要

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