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本申请公开了一种信息处理方法及电子设备，其中，该方法包括：响应于用户输入信息，获取用户的第一信息，所述第一信息包括用户的地址信息；搜索与所述用户的第一信息关联的第二信息；基于所述第二信息，解析所收到的用户输入信息，得到第一解析结果。本申请实施例的信息处理方法，在接收到用户的输入信息的情况下，获取包括用户的地址信息的第一信息，利用搜索到的与用户的第一信息相关联的第二信息，来辅助解析所收到的用户的输入信息，能够提高对用户输入信息的理解能力，以准确服务客户，有益于提高用户体验。
(19)中华人民共和国国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号CN110941631A
(43)申请公布日
2020.03.31
(21)申请号20191
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