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内部控制手册-销售流程管理PPT.pptx

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内部控制手册-销售流程管理PPT;

目录

第一部分:内部控制手册概述

第二部分:销售流程管理

第三部分:内部控制手册中销售流程管理的要点

第四部分:内部控制手册中销售流程管理的案例分析;

第一部分:内部控制手册概述;

什么是内部控制手册:内部控制手册是建立内部控制体系的重要依据,是公司在经营管理中加强风险防范和控制、实现经营目标的重要工具。;

为什么需要内部控制手册:内部控制手册有助于规范公司的内部管理制度,明确内部控制的目标、原则和方法,提高公司的运营管理水平,增强公司的内部控制能力。;

内部控制手册的内容:内部控制手册应包含公司的组织结构、职责分工、管理制度、流程控制等内容。;

第二部分:销售流程管理;

销售流程的定义:销售流程是指从建立销售计划、开展营销活动、确定销售机会、制定报价方案、签订销售合同、交付产品和提供售后服务等一系列销售活动的过程,是公司获得收入的重要渠道。;

销售流程管理的目的:销售流程管理是指在销售活动中对销售流程进行监控和控制,以保证销售过程的合规性、效率性和质量性。

销售流程管理的步骤:

-确定销售流程的关键节点

-制定销售流程管理标准

-设计销售流程控制点和控制措施

-实施销售流程监控和控制

-不断优化销售流程管理;

第三部分:内部控制手册中销售流程管理的要点;

销售流程管理的目标和原则

销售流程的流程图和流程说明;

各销售流程节点的控制标准和控制措施

销售流程管理的执行责任部门和责任人;

销售流程管理的监控和改进机制

销售流程管理的风险评估和防范措施;

销售流程管理的内部审计和评估;

第四部分:内部控制手册中销售流程管理的案例分析;

以一个具体的销售流程为例,阐述其内部控制手册中的要点和具体控制措施。;

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