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大数据营销与客户关系管理的整合与协同;;引言;;;大数据营销概述;定义;;;客户关系管理概述;客户关系管理(CRM)是一种以客户为中心的商业策略,通过优化客户体验、提升客户满意度和忠诚度,以实现企业长期盈利和增长。;;;大数据营销与客户关系管理的整合;;;;大数据营销与客户关系管理的协同;;;电商平台运用大数据技术和客户关系管理策略,分析用户的购物历史、浏览行为等数据,为用户提供个性化的商品推荐和购物体验。;大数据营销与客户关系管理整合与协同的效果评估;客户关系管理效果指标;;;结论与展望;;;THANKYOU
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