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公司

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主题：公司质量诚信管理手册

第版

颁布日期：年月日

编号

公司质量诚信管理手册

编制：审核：

批准：

受控状态：受控

手册版本号：第版年月日发布年月日实行

目录

共章

共页

主题：质量诚信手册

第版

颁布日期：年月日

第一章批准令1

第二章公司概况2-3

第三章手册的管理4-5

第四章管理方针6

第五章公司质量诚信管理体系7-9

第六章公司质量诚信管理委员会组织10

第七章公司质量诚信管理者职责11-17

第八章公司质量诚信自律行为规范18-21

第九章公司质量诚信经营承诺书22

第十章管理者质量诚信承诺书23

第十一章员工质量诚信承诺书24

第十二章管理及引用文献的说明25

第十三章行业诚信公约十条26

附录1公司质量诚信经营实现过程图27

公司质量诚信手册

第1章

第1页共114页

主题：批准令

第版

颁布日期：年月日

公司依据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《标准化法》、《计量法》、中国林产工业协会《公约十条》等，并结合行业及本公司实际建立公司质量诚信管理体系，并编制《公司质量诚信手册》、成立公司质量诚信委员会、确立公司质量诚信组织结构、制定相关职责、各过程的质量诚信控制及质量诚信结果验证等文献，其部分文献引用了质量、环境、职业健康安全体系的部分内容。

本手册是本公司公司质量诚信管理体系的大纲性文献，以质量为重点，是指导本公司建立和实行公司质量诚信管理体系运营的准则，本体系是公司内部编制的独立性文献，作为试用性版本，通过审定，现批准颁布，于2023年5月10日起正式实行试用。规定各职能部门和全体员工必须认真学习和贯彻执行《公司质量诚信自律规范》，并连续改善和提高，保证公司质量诚信体系的规定和方针、目的的实现，使顾客满意。

总经理：

年月日

公司质量诚信手册

第2章

第2页共114页

主题：公司概况

第版

颁布日期：年月日

公司地处“中国实木地板之都”浙江省湖州市南浔区，主营实木地板系列产品，是浙江省地板行业的龙头公司。。

公司于2023年成立，并于2023年注册公司商标。在2023年，考虑技术引进、管理提高及加强国外资源采购等因素，出让25%的股份成为中外合资公司。自公司成立以来，遵循“诚信为本，质量为根，连续创新，追求卓越”的公司精神，始终把提高公司的核心竞争力作为一项重要工作来抓，着重在质量控制、品牌建设、技术创新、人才团队、社会责任等方面加大工作力度，并取得了较好的成效。公司已通过ISO9001:2023、ISO14001:2023、GB/T28001-2023质量、环境、职业健康安全管理体系认证，中国环境标志产品认证、FSC国际森林监管链认证，通过了公司清洁生产验收。公司在全国34个省市自治区设立850家销售和服务网点，公司实木地板以树种丰富，质量稳定，工艺创新能力强受到经销商、建材市场、消费者的一致赞誉。公司先后荣获“国家免检产品”、“中国驰名商标”、“浙江省名牌产品”、“浙江省著名商标”、“浙江省知名商号”、“浙江省诚信公司”、“浙江省绿色公司”等荣誉。

公司生产设备齐全，工艺完善，拥有45座电脑数控蒸汽循环干燥窑，150米超长地板油漆涂装流水线，行业内最先进的豪迈地板企口线和具有自主知识产权、国内首创的超高温木材热解决设备。同时还拥有模拟气候地板实验房三座，恒温恒湿实验箱、磨耗仪、人工智能气候培养箱等40多台专用检测设备。公司采用国际先进标准作为公司产品的技术指标，公司通过了标准化良好行为和计量检测体系验收。数年来