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工程回访及保修效劳管理规定

一、为树立公司诚信企业形象，保护建设单位、房屋建筑所有人与使用人的合法权益，根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修方法》，制订本规定。

二、凡本公司承建的建筑安装工程竣工后，在规定的保修范围和保修期内，因施工原因造成的质量问题，均应按本规定进行回访保修效劳。

三、回访保修工作的责任及费用承当方法：

风险承包工程的土建工程回访保修工作由公司技术质量部所属回访保修组负责；

风险承包工程的安装工程回访保修工作由安装分公司负责；

土建全额承包工程的土建工程回访保修工作由土建全额承包工程部负责；

安装全额承包工程的安装工程回访保修工作由安装全额承包工程部负责。

以上工程所发生的一切回访保修费，均应由原〔风险、全额承包〕工程部承当。其中：假设〔土建、安装〕全额承包工程在接到建设方、业主方的通知〔或投诉〕2个工作日内未进行回访保修工作的，公司技术质量部可委托公司回访保修组或安装分公司进行了回访保修，所发生的回访保修费用应在实际发生的回访保修费用上再收取50﹪的管理费。

以上费用的资料形成：由公司回访保修组的回访保修管理员或安装分公司的有关回访保修管理员按工程名称、栋号、事由、人工费、材料费、机械费等分别填写清楚，交公司财务分别从责任工程部的质保金中扣除。

四、因回访保修工作具有周期性、集中性和特殊性。所以，假设因保修工作量过