呼吸内科绩效考核制度.docx

呼吸内科绩效考核制度（方案）

修订于2012年12月

根据效率优先、兼顾公平的原则，结合事业单位人事制度改革方案实施的要求，为充分体现各尽其能，按劳分配的社会主义分配原则，调动一切积极因素，通过科室护士会议，取得全科护士同意，加强管理，从而提高综合服务质量，促进科室快速、高效发展，特制定以下考核细则：

r^-1LJ-1/土

、定岗位

全科护士14人，其中设护理组长1名，价格管理员1名，感控护士1名。

二、 各班基础分值

早班：10.5 晚班：10

夜班：13.5

节班：早班、晚班平均分

办公班：早班、晚班平均分（无特殊情况，办公班每三月一换）公差7天以内，包括7天，以节班算分值；其余外出进修学习时间不纳入科室超劳节算内。

三、 打分细则

1、收病人0.2、清洁灌肠0.1、导尿0.2、插胃管0.1、洗头0.5、输血0.1、留BD针0.2、患者满意度0.1、优质护理0.1、团队精神0.1、仪容仪表0.1、劳动纪律0.1、护理文件书写0.1、质量要求0.1。每班必须保证按时、按质、按量完成本职工作，多劳多得；不合格者，按科室规章制度及〃呼吸内科奖惩细则〃处理。

四、奖惩原则

1、 各班人员按〃岗位职责〃认真完成本职工作，以〃工作目标〃为质量标准，严防差错事故发生，保证医疗护理安全。如发生差错事故造成了各种损失及不良影响，除按医院相关规定处罚外，科室内按〃呼吸内科奖惩细则〃处理。

2、 护理文件书写不合格，有涂改、粘贴、漏项等情况，按〃呼吸内科奖惩细则〃处理，罚款由当事人负责。

3、 护理组长除完成本职工作外，必须协助护士长搞好科室相关管理工作，并负连带责任。完成当月工作后每月绩效工资按护士的平均分值上浮0.1。

4、 因服务态度问题导致患者或家属向科室或医院投诉者，除按医院相关规定处罚外，按科室规章制度处理。

5、 严格遵守交接班制度，做到危重病人不到床头不交班，药品、物品不整理不交接，治疗室不整洁不交接，交接时互相监督，违者按科室相关规定处理。

6、 科室新进人员效益工资参照〃腾冲县人民医院关于新进人员效益工资管理办法（试行）”。

以上考核细则由科主任及护士长监督执行，若有不合理，经科室会讨论，可适时修改。