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合同法对虚假宣传和商业欺诈的禁止

汇报人：XX

2024-01-18

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目录

合同法基本原则与禁止虚假宣传、商业欺诈

虚假宣传定义、类型及危害

商业欺诈行为界定与后果分析

合同法中针对虚假宣传和商业欺诈条款解读

企业如何防范虚假宣传和商业欺诈风险

总结：维护市场秩序，保障消费者权益

01

合同法基本原则与禁止虚假宣传、商业欺诈

合同当事人的法律地位平等，一方不得将自己的意志强加给另一方。

当事人依法享有自愿订立合同的权利，任何单位和个人不得非法干预。

当事人应当遵循公平原则确定各方的权利和义务。

当事人行使权利、履行义务应当遵循诚实信用原则。

平等原则

自愿原则

公平原则

诚实信用原则

虚假宣传和商业欺诈行为会误导消费者，损害其合法权益，禁止这些行为有助于维护消费者权益。

保护消费者权益

虚假宣传和商业欺诈行为会扰乱市场秩序，破坏公平竞争，禁止这些行为有助于维护市场健康有序发展。

维护市场秩序

虚假宣传和商业欺诈行为违背了诚实信用原则，禁止这些行为有助于推动社会诚信体系建设。

促进社会诚信建设

《中华人民共和国合同法》

01

明确规定了合同订立、履行、变更、转让、终止等各个环节中应当遵循的原则和规则，为禁止虚假宣传和商业欺诈提供了法律依据。

《中华人民共和国广告法》

02

对广告活动进行了全面规范，明确禁止虚假宣传和误导消费者的行为，为打击虚假宣传提供了有力武器。

《中华人民共和国反不正当竞争法》

03

对商业欺诈等不正当竞争行为进行了明确定义和处罚规定，为维护市场秩序和公平竞争提供了法律保障。

02

虚假宣传定义、类型及危害

虚假宣传是指经营者在商业活动中，对商品或服务的性能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者或者相关公众的行为。

对产品或服务的功能、性能等进行不切实际的夸大。

夸大其词

故意隐瞒产品或服务的重要信息，导致消费者误解。

隐瞒事实

虚假承诺：对消费者做出无法兑现的承诺，如“无效退款”等。

案例分析

某化妆品公司宣称其产品具有“神奇功效”，使用后能迅速美白、祛斑，但实际上并无科学依据，属于虚假宣传。

某食品生产商在产品包装上标注“绿色食品”、“有机食品”等字样，但实际上并未获得相关认证，属于误导消费者。

对消费者影响

侵害消费者权益：虚假宣传使消费者在购买商品或服务时受到欺骗，导致财产损失或人身伤害。

降低消费信心：虚假宣传破坏了市场的公平竞争环境，降低了消费者对市场的信任度。

扰乱市场秩序：虚假宣传破坏了市场的公平竞争环境，扰乱了正常的市场秩序。

损害行业形象：虚假宣传不仅损害了个别经营者的形象，也对整个行业的声誉造成了负面影响。

对市场秩序影响

03

商业欺诈行为界定与后果分析

虚假宣传

经营者利用广告或其他方法，对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传。

误导性销售

经营者通过操纵交易条件、隐瞒重要信息或提供虚假信息等手段，误导消费者进行交易。

不正当竞争

经营者违反诚信原则和商业道德，通过不正当手段获取竞争优势或破坏他人竞争优势。

某公司宣传其保健品具有治疗疾病的功效，但实际上并无科学依据，属于虚假宣传。

案例一

案例二

案例三

某电商平台通过操纵搜索结果和评价体系，误导消费者购买劣质商品，属于误导性销售。

某餐饮企业为排挤竞争对手，散布谣言损害其商誉，属于不正当竞争。

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02

01

商业欺诈行为会导致受害者经济损失，甚至危及生命健康。例如，购买假冒伪劣药品可能延误治疗时机，加重病情。

对受害者影响

商业欺诈行为破坏了市场公平竞争秩序，降低了市场效率。同时，欺诈行为还会损害消费者信心和预期，影响市场稳定和经济发展。此外，商业欺诈行为还会败坏社会风气，损害社会诚信体系。

对社会影响

04

合同法中针对虚假宣传和商业欺诈条款解读

虚假宣传和商业欺诈行为的责任主体包括广告主、广告经营者、广告发布者等。

禁止在商品或服务的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等方面进行虚假或引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。

范围

责任主体

违约责任承担方式

违约方需承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。

赔偿标准

根据受害方的实际损失进行赔偿，包括直接损失和间接损失。若损失难以计算，可按照违约方因违约所获得的利益进行赔偿。同时，法院或仲裁机构可根据具体情况酌情裁量赔偿数额。

争议解决途径

受害方可通过协商、调解、仲裁或诉讼等途径解决争议。

程序

受害方应先向违约方提出索赔要求，若协商无果，则可向有关部门投诉或申请仲裁。如对仲裁结果不满，还可向人民法院提起诉讼。在争议解决过程中，双方应遵守法定程序，尊重法律权威。

05

企业如何防范虚假宣传和商业欺诈风险

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确保广告内容真实、准确