秩序维护部月质量检查考核报告.docVIP

第一太平戴维斯物业顾问（北京）有限公司沈阳市分公司SavillsPropertyServices(

第一太平戴维斯物业顾问（北京）有限公司沈阳市分公司

SavillsPropertyServices(Beijing)CompanyLimitedShenyangBranch

PAGE1

外委保安月标准质量检查汇报

（2011年9月）

本月对外委保安公司—沈阳意美企业管理有限公司进行保安标准质量检查（参照秩维合同标准执行）,现总结存在问题及提出意美公司在下月工作中需要整改和提升的服务内容，以加强住宅服务品质管理工作。

月检查汇总：本月共对意美公司进行53次巡检，具体内容如下：

项目

分项

检查标准

标准

分值

实际

得分

评分细则

基

础

管

理

规

范

服

务

按规定统一着装，佩带工作牌，服装整洁；不许留长发、留长鬓角、留胡须、烫发及留长指甲，工作期间不许佩戴饰物。

3

0

如有一项不合格扣除1分

当值期间站姿规范标准，不倚不靠，坐姿挺直，行为规范良好，不懈怠；在岗期间不聚堆聊天，不吸烟、看书报，不做与工作无关事情。

5

0

如有一项不合格扣除1分

各项工作记录完整，无缺项，有相关负责人签字；任何时候必须礼貌待人，见到业主、访客时必须说：“您好、早上好”等问候语。