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2023年医院总务科工作总结合集15篇

医院总务科工作总结1

一、工作思路

总务后勤工作的基本思路是：围绕一个中心，搞好两个服务。围

绕一个中心，即总务后勤工作要始终围绕医院正常运营这个中心。搞

好两个服务，一是搞好为临床工作的服务，为临床工作提供优质保障;

二是搞好为员工和患者的生活服务，解决医务人员的后顾之忧，让全

院职工以旺盛的精力和充沛的体力投入到临床工作中去，为全面提高

我院的医疗质量而努力奋斗。

二、工作目标

本年度后勤工作的总体目标是：做到五个确保、五个力争。五个

确保是：确保医院环境建设及医疗设备、医院设施的维护、维修;确

保医院药品、耗材、物资的采购、保管、供应及时到位;确保医院水

电气正常供应;确保医院车辆安全正常运行;确保医院食堂的安全、卫

生、丰富。五个力争是：力争进一步完善后勤管理制度、流程、奖惩

制度;力争进一步完善医院设施;力争进一步提高后勤服务质量;力争

进一步提高医院环境卫生;力争进一步节约后勤开支成本。

三、工作措施

1.优化、修改医院后勤管理制度、工作流程。

(1)根据工作经验总结，按照我院实际情况修改、完善后勤各项

管理制度，做到精简、实用。

(2)从的工作中发现的流程问题及反馈的意见来修改各项工作流

程，包括维修、采购等，并将工作流程贯彻到各科室及各位员工身上。

2.加强后勤职工的思想建设、制度学习。

(1)认真学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求，增

强服务意识，提高服务质量。

(2)认真落实精细化管理的各项要求，为临床工作创造优良条件，

在搞好服务的过程中，实现自身价值，贡献自己的力量。

3.加强医院物资、药品、耗材管理。

(1)严格材料购进，材料领出制度，非易损耗品领出新的，必须

收回旧的。

(2)每月底对库房进行盘点，做到帐物相符。

(3)固定资产形成档案，物品的入库、出库严格登记手续。

4.节约后勤支出，节约使用水电气。

(1)加强全院职工爱护公物的公德心，达到物品的最长使用寿命。

(2)加强采购的价格审核和质量把关，尽量购买物美价廉的物品。

(3)节约使用水电气，做到人离电(水、气)断，防止安全隐患的

发生。

5.做好医院清洁工作。

(1)加强清洁工医院感染知识的培训，让其意识到清洁工作对医

院感染的重要性。

(2)增强对清洁工的管理力度，明确职责、责任，严格考核、奖

惩分明。

(3)提高医院清洁质量。

6.提高维修工作的质量与时效性。

(1)优化维修流程，提高时效性。

(2)严格挑选维修材料质量、提高维修工作质量。

7.完成院内出现的一些临时性工作。

8.把安全防范工作放在首位。

1、进一步抓好院容院貌和两个文明建设，强化院内外环境卫生

的整洁，完善各项卫生工作制度和保洁措施调动广大员工的积极性和

主动性，努力提高服务质量做到经常与突击相结合，实行岗位责任制，

坚持进行卫生工作检查评比制度。继续努力把全院的卫生各项工作全

面推向社会服务代管理，使我院的环境卫生工作落到实处，营造一个

干净、整洁、环境舒适、绿化优美的就医环境。

2、加强医院后勤仓库的管理工作，严格遵守各项规章制度，对

全院部分固定资产低值消耗品及其他材料等物资的妥善保管的同时

树立为临床一线医疗服务的思想，做到有计划、有步骤地购进所需物

资，对一切物资分类存放整齐，注意物资的积压、变质、霉烂的处理，

保证全院的物资供给所需，严格落实出入库、实物验收、清点、发放

等制度，并做好物品分类建账，账物相符。保持室内外货物摆放有序，

卫生整洁，并彻实做好防火、防盗、防破坏工作。

3、进一步加强和完善洗衣房的各项工作制度，严格对医院的被

服衣物隔离消毒等工作的管理，按时下收下送，保障供给，彻实做好

全院的被服、衣物等的交账、清点、登记手续，严防错漏和丢失，严

格遵守各种机电设备的操作规程，做到用电安全、生产安全，杜绝一

切事故的发生，保持室内外环境卫生整洁。

4、加强落实医院职工饭堂的管理制度，完善职工饭堂必须做到

民主管理、虚心接受和听取职工意见和建议，努力提高烹调业务技术

和服务质量，做到菜式品种多样化，饭热菜香，积极改善职工伙食，

严格对各种票据及实物验收、餐票登记，定期清理结账等制度积极搞

好饭堂的环境卫