《东航企业文化》课件.pptxVIP

《东航企业文化》ppt课件

东航简介东航企业文化理念东航企业形象东航企业员工东航企业产品与服务

01东航简介

1988年成立，是中国民航业内第一家载国旗飞行的民用航空公司以及世界最大的航空联盟——星空联盟成员、2008年北京奥运会航空客运合作伙伴，具有国内航空公司第一的品牌价值（世界品牌实验室2013年评测为765.68亿元），在航空客运、货运及相关服务诸方面，均处于国内领先地位。2002年、2004年，中国东方航空股份有限公司分别在上海证券交易所和香港联合交易所成功挂牌上市。公司历史

2006年完成股权分置改革。2007年8月，中国东方航空股份有限公司入选上海证券交易所A股上市公司成分指数样本股。2014年4月，中国东方航空股份有限公司推进混合所有制改革，与携程旅行网合作，共同组建中国东方航空股份有限公司。公司历史

2015年7月，中国东方航空股份有限公司宣布，与天合联盟签署“全方位合作协议”，并完成全球首家“SKYTRAX五星航空公司”授牌。2015年8月，中国东方航空集团公司整体改制成立中国东方航空集团有限公司。2016年8月，中国东方航空股份有限公司在“2016中国企业500强”中排名第155位。公司历史

2017年1月10日，中国东方航空集团公司收到发改委函件：“原则同意公司航空运输板块实施混合所有制改革。”2017年5月12日，中国东方航空集团公司召开股东大会，同意并审议通过中国东方航空股份有限公司（以下简称“公司”）非公开发行A股股票方案。2017年6月29日，东航物流引入45亿元增资扩股，实现混合所有制改革。公司历史

0102公司历史2017年8月29日，东航国际融资租赁有限公司成立。2017年7月3日，东航物流宣布引进首架波音737货机。

公司现状中国东方航空集团有限公司拥有以大型宽体客机为主的现代化机队，主力机型包括全球最先进的波音787和波音737系列、空客A350系列等；窄体客机拥有新舟60、ERJ190等；形成了以宽体客机为主、窄体客机为辅的国际国内航线结构。中国东方航空集团有限公司总部位于上海，是我国三大国有骨干航空运输集团之一（其余两者是中国国际航空股份有限公司、中国南方航空集团有限公司）。实行政企分开改革后，民航局直属航空公司及企事业单位共计21家，其中，集团成员航空公司包括中国东方航空股份有限公司（简称“中国东航”）、中国国际航空股份有限公司（简称“中国国航”）、中国南方航空集团有限公司（简称“中国南航”）、海南航空控股股份有限公司（简称“海南航空”）、厦门航空有限公司（简称“厦门航空”）、山东航空集团有限公司（简称“山东航空”）、上海航空股份有限公司（简称“上海航空”）、四川航空股份有限公司（简称“四川航空”）等八家航空公司。中国东方航空集团有限公司拥有广泛的国际航线、独具特色的客货销售网络和先进的地面服务保障体系，连接全球159个国家和地区的1042个目的地（包括境外城市和地区），其中国际航线超过450条，每天有近40架飞机往返于香港、澳门、台北、高雄等两岸暨港澳地区。

中国东方航空集团有限公司致力于建设一个“员工热爱、顾客首选、股东满意、社会信任”的世界一流航空公司。以“世界品位、东方魅力、团队力量、e化管理”为品牌战略目标，不断提升品牌价值和文化内涵，为把中国建设成为民航强国做出更大贡献。公司愿景

02东航企业文化理念

企业使命企业使命：服务于社会，致力于客户的满意与成功。东航的企业使命强调了其对社会和客户的责任，致力于提供优质的服务，满足客户的期望，并努力取得客户的成功。

核心价值观：客户至上，员工为本，股东得利，服务社会。东航的核心价值观体现了其经营理念和行为准则。它强调客户的重要性，员工是公司的基础，股东的利益得到保护，同时不忘服务社会的责任。核心价值观

企业精神：严谨高效，激情超越。东航的企业精神强调了其工作态度和追求。严谨高效反映了其专业性和对工作的认真态度，而激情超越则表达了其对卓越和创新的追求。企业精神

03东航企业形象

标识设计中国东方航空的标识采用了红蓝白三色，以展翅飞翔的凤凰为造型，象征着高贵、美好和积极向上的精神。标识意义红色代表中国，蓝色代表东航的现代化和国际化，白色则象征着安全和纯洁。整个标识寓意着东航作为中国民航的代表，以优质的服务和安全、准点的飞行，为旅客提供舒适、便捷的航空旅行体验。企业标识

中国东方航空作为中国三大航空公司之一，致力于打造具有国际一流水准的航空品牌，成为旅客首选的航空公司之一。品牌定位东航注重品牌价值的提升，通过提供高品质的服务、打造特色产品和创新营销策略，不断提升品牌知名度和美誉度。同时，东航还积极参与国际合作与交流，推动中国民航事业的发展。品牌价值企业品牌

企业公益中国东方航空作为一家具有社会责任感的企业，积极参与公益事