提高晨间护理质量.pdf

护理持续质量改进（CQI）计划表

科室名称：***

项目名称：提高晨间护理质量

项目负责人：***

小组人员名单：***

存在问题：1.护士的工作主动性不够、劳动纪律欠强.2.病房环境乱(物品摆放不规范)，

3陪护人员多，欠配合晨间护理工作，4.护理人员无做到一巾一扫床,5护士执行卫生洗

手不到位.

原因分析：1.护士意识不够,敷衍了事2.护士工作能力欠强,缺乏宣教指导及沟通能力

3.病人及家属对规范物品的摆放不理解.4检查工作不够.

预期目标：1.护士意识及工作能力提高达100%2.病人及家属配合达100%3.规范晨护

落实率95%(做到病房环境安静、整洁、安全、舒适、温馨，床单位清洁无杂物。)

实具体改进方法（具体工作流程、要求）实施者完成时间

施项目内容（参与者）

方1.规范晨间护理内容及操作程序,分析晨间护理部

案工作布置护理质量标准2科内组织学习,强调工作主护士长2011.3.1~

阶段动性,3,安排有工作能力的护士担任责任护护士2011.3.31

士.

1.将晨护护士分组，每组分管一定数量的病

落实阶段床，指定责任护士各自带领成员分头进行，护士长4.1~4.30

责任护士将成员分成2人1组负责1位患者护士

及其床单元。根据晨护内容要求逐项实施.2.

运用沟通技巧，站在患者的角度，要求患者

及家属配合，将多余的物品及礼品带回家

中。坚持探视及陪护制度，有利于患者身体

康复，减少院内感染，做到病房环境安静、

整洁、安全、舒适、温馨，床单位清洁无杂

物.

1对晨护正常性进行抽查，了解护士的工作5.1~6.30

主动性、劳动纪律情况2查看患者身体是否

清洁，是否卧于干净清爽的卧具内，检查病护士长

检查阶段床下物品是否摆放有序，查看陪护人员是否

太多，患者及陪人对晨间护理的内容及形式

是否满意，护理过程中有无保证一巾一床,

护士是否执行卫生洗手.3.护士长每周抽

1~2d参加晨间护理，察看护士与患者的沟

通效果，巩固已取得的成果，肯定优点，分

析护理环节中存在的问题，并针对问题，进

行科学的分析，进行有效的改进.

制订日期：2011.2.28完成期限：4个月

注：原因分析栏目中存在的原因尽可能量化，以便于对照分析。

请描述资料收集的具体方法，并附上原始资料收集表。

护理持续质量改进（CQI）结果报告表

项目名称：提高晨间护理质量

制订计划时间：2011.2.28

评价时间：2011.7.1

评价指标使用目标资料收集分析下一轮FADE

护士意识及工100%

作能