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物业管理行业职业技能竞赛物业管理员
理论知识试题（一）
一、单项选择题（共55题，每题1分）
1、物业管理的早期介入是建设单位引入的（D）。
A．设计工作
B．工程监理工作
C．开发建设工作
D．物业管理咨询活动
2、供水、供电等单位与业主以及业主委员会之间的关系是一种（A）
A、合同关系
B、法律关系
C、行政关系
D、平等关系
3、业主大会应当(C)物业管理区域内全体业主在物业管理活动
中的合法权益。
A.代表
B.维护
C.代表和维护
D.领导和保护
4、下列关于物业服务合同的表述中，不正确的是(C)
A、物业服务合同是业主和物业管理企业订立的关于双方在物业
管理活动中的权利义务的协议
B、物业服务合同是物业管理活动产生的契约基础
C、物业服务合同确立了业主和物业管理企业之间被管理者和管
理者的关系
D、物业服务合同明确了业主与物业管理企业是平等的民事法律
关系
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5、已经出售并交付给业主的物业，物业服务费用由(C)缴纳
A、建设单位
B、物业管理企业
C、业主
D、物业买受人
6、我国对房地产实行（D）管理方式。
A、合同
B、契约
C、租赁
D、权证
7、不属于物业管理服务的是（D）
A、物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务
B、代收代交各项公用事业费用
C、物业装饰装修管理服务
D、专项维修资金的代管服务
8、包干制的物业服务成本或者酬金制的物业服务支出（物业管理服
务成本构成），不包括（D）。
A、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用
B、办公费用
C、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用
D、物业共用部位，共用设施设备的大修、中修和更新、改造费
用
9、只有通过（D），才能改变物业管理区域内按照规划建设的公共
建筑和共用设施用途。
A、业主大会
B、业主委员会
C、物业管理企业
D、以上都不是
10、(C)对合同订立、履行、解除以及违约责任，作出了系统
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的规定
A、《民法通则》
B、《税收征收管理法》
C、《合同法》
D、《公司法》
11、物业服务计划应当将合同规定的（B），作为物业管理企业工
作的出发点
A、服务权利
B、服务内容
C、服务义务
D、服务规定
12、物业服务收费形式包括（A）
A、包干制收费形式和酬金制收费形式
B、包干制收费形式
C、酬金制收费形式
D、以上都不是
13、《条例》为保护业主与物业管理企业的合法权益，维护市场交
易原则和企业经营规则，对物业管理企业代收代交各项公用事业费用，
作出明确规定：“物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、
有线电视等单位应当向（A）收取有关费用。物业管理企业接受委
托代收钱款费用的，不得向（A）收取手续费等额外费用。”
A、最终用户业主
B、业主业主
C、最终用户最终用户
D、业主最终用户
14、（B）是业主或业主大会选聘物业管理企业前所签订的物业服务
合同。
A、物业服务合同
B、前期物业服务合同
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C、后期物业服务合同
D、物业管理合同
15、经业主委员会或者（B）％以上业主提议，认为有必要变更业
主委员会委员的，由业主大会会议作出变更决定，并以书面形式在物
业管理区域内公告。
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