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内科科主任年终工作总结

内科科主任年终工作总结15篇

内科科主任年终工作总结1

20xx年很快过去了，在过去的一年里，在院领导、医师长及科主

任的正确领导下，我坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救

死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验

教训，踏踏实实做好医疗医师工作。在获得病员广泛好评的同时，也

得到各级领导、医师长的认可。较好的完成了20xx年度的工作任务。

具体情况总结如下：

一、思想道德、政治品质方面

通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习

法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的

学习医师专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，

严格遵守医德规范，规范操作。

二、专业知识、工作能力方面

我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极

圆满的完成了以下本职工作：协助医师长做好病房的`管理工作及医疗

文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的

朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工

作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学

习科室文件书写规范，认真书写一般医师记录，危重医师记录及抢救

记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严

(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。端正工作态度，“医者父母

心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都

能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗

余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当

看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。

三、我还很注意医师职业形象

在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端

庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待

患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律

法规，积极参于医院组织的各项活动，丰富了知识，增强了意识。在

一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量

为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。医师事业是一项

崇高而神圣的事业，我为自己是医师队伍中的一员而自豪。

在今后工作中，我将加倍努力，为人类的医师事业作出自己应有

的贡献!在新的一年，新的环境下，我会继续发扬我在过去的一年中的

精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发

生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负

责，这才是一名救死扶伤的好医师应该做的最起码的工作。作为一名

医师，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会

来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我相信

我会做到!

内科科主任年终工作总结2

一、加强医德医风建设，深化亲情服务，提高服务质量。

1、一年内进行医德医风学习、考核一次，由护理部统一安排，考

试参与率100％，合格率100％。内容包括：护理人员的思想品德、

爱岗敬业精神，对病人的服务态度等。坚持以病人为中心，提供全程

优质服务，把社会效益放在首位，使患者对医院的满意度90％。

2、加强护士礼仪文化学习，强化护士的现代护理文化意识，规范

护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业道德，提升

护理人员素养。

3、注重收集护理服务需求信息，通过发放满意度调查表，获取病

人的需求及反馈信息，及时提出改进措施，同时对护士的工作给予激

励，调动她们的工作积极性。

4、培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作

为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考

虑，把病人的`满意作为第一标准。对科室实施全身心、全方位、全过

程、多渠道的系统护理。

二、继续加强护理过程中的安全管理

1、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护士的

管理，杜绝严重差错及事故的发生。

2、强化护士对科室各种急救物品的性能和使用，急救药品的定点

和定位，提高各护理人员的应急能力。

3、严格落实执行消毒隔离制度，静脉穿刺做到一人一针一管一带，

每次操作前洗手；每晚治疗室紫外线消毒。

4、认真做好病人环节的监控