“走进”名企学习成功之道：企业文化案例精选 .docVIP

企业文化案例精选

（第一辑）

目录

二．HYPERLINK著名公司的企业文化（Px-Pxx）

HYPERLINKIBM：电脑帝国的企业文化

HYPERLINK中兴文化的制胜之道

HYPERLINKMicrosoft：别具一格的文化个性

HYPERLINK戴尔文化

HYPERLINK摩托罗拉：“肯定个人尊严”

HYPERLINK生生不息的华为文化

HYPERLINK松下：经营之神的精髓

HYPERLINK以人为本：爱立信中国公司

三．HYPERLINK企业文化塑造案例（Pxx-Pxx）

HYPERLINK西安杨森：文化是魂

HYPERLINK源远流长的古井文化

HYPERLINK三洋的企业生命论

HYPERLINK科龙企业文化塑造

HYPERLINK通用电气的“情感管理”

HYPERLINK柯达的建议制度与科学管理

四．HYPERLINK企业文化创新案例（Pxx-Pxx）

HYPERLINK东方通信力塑市场新形象

HYPERLINK个性与生存：画廊经营

HYPERLINK金蝶企业文化再造工程

HYPERLINK技术创新的主角

HYPERLINK英特尔公司的企业文化创新

HYPERLINK海信集团的管理创新机制

HYPERLINK通用电气的文化变革理念

五．HYPERLINK品牌文化塑造案例（Pxx-Pxxx）

HYPERLINK人们尊称的“康师傅”品牌

HYPERLINK娃哈哈实施营销文化战略

HYPERLINK“金利来”服务于“男人的世界”

HYPERLINK希尔顿的宾至如归

HYPERLINK沉浮巨变蒙妮莎

HYPERLINK穿出更潇洒的你：雅戈尔展现品牌

HYPERLINK风云造时势：荣事达引入CI

著名公司的企业文化

IBM：电脑帝国的企业文化

IBM（国际商用机器公司）是有明确原则和坚定信念的公司。这些原则和信念似乎很简单，很平常，但正是这些简单、平常的原则和信念构成IBM特有的企业文化。

IBM拥有xx多万员工，年营业额超过xxx亿美元，几乎在全球各国都有分公司，对其分布之广，莫不让人惊叹不已，对其成就莫不令人向往。若要了解此一企业，你必须要了解它的经营观念。许多人不易理解，为何像IBM这么庞大的公司会具有人性化的性格，但正是这些人性化的性格，才造成IBM不可思议的成就。

老托马斯·沃森在xxxx年创办IBM公司时设立过“行为准则”。正如每一位有野心的企业家一样，他希望他的公司财源滚滚，同时也希望能借此反映出他个人的价值观。因此，他把这些价值观标准写出来，作为公司的基石，任何为他工作的人，都明白公司要求的是什么。

老汉森的信条在其儿子时代更加发扬光大，小托马斯·沃森在xxxx年任IBM公司的总裁，老沃森所规定的“行为准则”，由总裁至收发室，没有一个人不知晓，如：

l、必须尊重个人。

x、必须尽可能给予顾客最好的服务。

x、必须追求优异的工作表现。

这些准则一直牢记在公司每位人员的心中，任何一个行动及政策都直接受到这三条准则的影响，“沃森哲学”对公司的成功所贡献的力量，比技术革新、市场销售技巧，或庞大财力所贡献的力量更大。IBM公司对公司的“规章”、“原则”或“哲学”并无专利权。“原则”可能很快地变成了空洞的口号。正像肌肉若无正规的运动将会萎缩一样。在企业运营中，任何处于主管职位的人必须彻底明白“公司原则”。他们必须向下属说明，而且要一再重复，使员工知道，“原则”是多么重要。IBM公司在会议中、内部刊物中、备忘录中、集会中所规定的事项，或在私人谈话中都可以发现“公司哲学”贯彻在其中。如果IBM公司的主管人员不能在其言行中身体力行，那么这一堆信念都成了空口说白话。主管人员需要勤于力行，才能有所成效。全体员工都知道，不仅是公司的成功，即使是个人的成功，也一样都是取决于员工对沃森原则的遵循。若要全体员工一致对你产生信任，是需要很长的时间才能做到的，但是一旦你能做到这一点，你所经营的企业在任何一方面都将受益无穷。

第一条准则：必须尊重个人

任何人都不能违反此这一准则，至少，没有人会承认他不尊重个人。

毕竟在历史上许多文化与宗教戒律上，也一再呼吁尊重个人的权利与尊严。虽然几乎每个人都同意这个观念，但列入公司信条中的却很少见，更难说遵循。当然IBM并不是惟一呼吁尊重个人权利与尊严的公司，但却没有几家公司能做得彻底。

沃森家族都知道，公司最重要的资产不是金钱或其他东西，而是员工，自从IBM公司创立以来，就一直推行此行动。每一个人都可以使公司变成不同的样子，所以每位员工都从为自己是公司的一分子，公司也试着去