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- 2024-01-31 发布于河北
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迎接客人的礼仪介绍
迎接客人的礼仪介绍(3篇)
迎接客人的礼仪介绍篇1
在公务活动中,常有远客从外地来,需接待单位到机场车站和码头迎接。秘书须注意以下事项:
1、以热情有礼、周到妥贴的态度做好迎客工作、使客人有宾至如归之感。
2、准确掌握客人到达时间。必须在客人下机、下车、下船之前到达机场、车站和码头等候客人,不能让客人等候甚至空等。
3、事先准备妥当交通工具及住宿处。客房规格应根据客人所定规格和预算进行安排,如住宿费用由客人自己承担,则事先须了解客人的`要求,征得同意后安排。
4、接应牌。机场、车站和码头客流量大,为方便寻找客人,
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