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机械售后维修代理协议

1.协议背景

本协议是由一方（以下称为“维修代理商”）与另一方（以下称为“机械制造商”）之间签订的机械售后维修代理协议。本协议旨在明确维修代理商的职责和机械制造商的权益，以确保机械产品的售后维修服务能够得到有效的管理和运作。

2.协议内容

2.1维修代理商的职责

维修代理商同意履行以下职责：

提供机械产品售后维修服务，包括但不限于维修故障、更换零部件等；

配备专业的技术人员，具备相关机械维修知识和技能；

维修代理商应当妥善保管机械制造商提供的维修工具、备件和技术文档，并按要求进行更新维护；

提供售后维修服务的相关报告和记录，包括故障处理情况、维修过程和使用建议等；

定期与机械制造商开展沟通和协调，及时报告维修情况和需求；

遵守机械制造商制定的售后维修服务流程和标准。

2.2机械制造商的权益

机械制造商享有以下权益：

对维修代理商进行资质审核，并有权决定是否授权其成为维修代理商；

提供维修工具、备件和技术文档，并按需提供更新和维护；

对维修代理商进行培训和技术支持，确保其具备适当的维修能力；

要求维修代理商提供售后维修服务的报告和记录，并进行审核和评估；

监督和管理维修代理商的售后维修服务质量，对不符合要求的情况提出整改要求；

根据需求和业务发展情况，调整维修代理商的授权范围或终止合作关系。

3.协议期限和终止

3.1协议期限

本协议的有效期为三年，自签订之日起算。双方可根据具体情况协商决定是否延长协议期限。

3.2终止协议

协议期限届满后，双方可选择继续合作或终止合作。如有一方违反协议内容且在收到对方书面通知后仍未改正，则对方有权提前终止协议。

4.知识产权保护和保密义务

4.1知识产权保护

机械制造商保留所有机械产品的知识产权和所有权。维修代理商对于机械制造商提供的技术文档和机械产品的知识产权享有一定的使用权，但不得以任何方式侵犯机械制造商的权益。

4.2保密义务

双方同意在协议有效期内和终止后继续承担保密义务。未经对方书面许可，任何一方不得向第三方透露协议中的商业、技术和价值信息。

5.争议解决

对于协议执行过程中的争议，双方应通过友好协商解决。如无法达成一致意见，则应提交至双方所在地有管辖权的法院进行诉讼解决。

6.协议变更和补充

本协议的任何变更和补充须经双方书面同意，并附带双方授权代表的签字。

7.法律适用

本协议受制定国家或地区的法律管辖，并根据该法律解释和执行。

以上为《机械售后维修代理协议》的内容，双方应在签订协议前认真阅读，并确保理解并接受协议的所有条款和条件。协议一经签署生效，双方应严格履行各自的义务和职责。若有违反协议的情况发生，对方有权采取适当措施并要求违约方承担相应责任。