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2023年物业工作计划10篇

物业工作计划篇1

物业管理中心3月份工作小结和4月份工作计划

3月份工作小结

一、启动“--物业优质服务年”有关工作。

1、组织搞了家属区“物业管理中心优质服务专刊”三版；

2、拟定“--物业优质服务年方案”，拟定“--物业优质服务年客户服务

部方案”；

3、物管中心召开会议，落实了每个部门联系一个服务对象，作为物业优质

服务年的启动。

二、运用“物管中心内部质量检查体系”搞了质量检查、不合格通报和改进

关闭，形成了资料；

三、协助工程公司完成大坪移植植物的栽种工作；并做好植物养护工作；

四、协助教务处作好学生补考工作；

五、对第二教学楼101、102、605、606等教室地砖进行维修；

六、完成语音楼电梯维修和维修合同的续签；

七、配合消防科完成了家属区消防整改；

八、制定部门经理、主管极其一般员工奖惩制度，根据修订的文件，部门加

强了质量监管的力度，实施早会制和管理人员例行工作巡查制。

4月份工作计划

一、贯彻落实“--物业优质服务年”有关工作。

1、加强对员工素质和工作能力的培养，搞一次员工培训工作；

2、召开一次物管中心“优质服务示范单位”经验交流会，交流经验，比学

赶帮，推进创优工作；

3、讨论酝酿和提出物业服务技术创新、服务创新和管理创新，树立物业服

务品牌形象；

二、作好各种会议服务工作；

三、协助教务处作好教学工作；

四、做好校园内植物的病虫害防治工作，草坪修剪工作；植物扦插工作；

五、做好学校内卫生死角的清理工作；

六、作好生态食堂物业服务工作；

七、协助搞好学校春季运动会的工作。

八、协助市教委后勤协会搞好学校物资设备招标会；

九、完成总公司交办的其他工作任务。

物业工作计划篇2

______物业服务中心在上半年以更加务实的的态度配合公司的战略方针。细

化管理，从内部挖掘潜力，向管理要效益，加强员工的整体意识，同心同德，继

续发挥敬业奉献的精神，共同为公司的发展尽心尽力。____服务中心在公司的关

心和帮助下，取得了不错的工作成绩，但也存在一些问题需要改善。现将上半年

的工作情况汇报如下：

1.经济目标完成情况

我们中心一直将经济效益作为管理的目标，一切管理工作都围绕增加收入开

展，经过努力取得了以下成绩：

(1)物业费共收取__户__元，收取面积__㎡

(2)其他__费__元

2.工程维修方面

(1)副主任徐__通过熟悉西四层的用电设备，锲而不舍的想办法解决西四层

商户用电管理上的弊端，积极协调农行方面进行用电线路改装，为后来西四层水

电费和物业费的催收打下了良好的基础。

(2)出色完成公共设备的急修和抢修。3月份D区主水管爆裂、5月份箱变开

关损坏，徐磊联系施工队伍的同时，带领胡元，路遥连夜加班加点实施抢修，熬

夜后白天不休息的继续干，没有要求任何支援，没有任何怨言，在最短的时间内

完成抢修工作，保证商户的用水用电正常。

(3)按时对电梯、消防设备及中央空调进行维修，保养。使园区设备正常运

转。

3.增收节支

(1)在公司领导的参与帮助下，争取了C、D区五年的广告位招商权。

(2)分别于集团公司工程部及产业园协商，解决了商城空置房内损坏零配件

的配置问题。

(3)通过消防管理，对商户人为破坏的`消防设施设备，提供__，增加收入

的同时，提高消防火灾防御水平。

(4)针对商城用水损耗问题，积极查找损耗源，找出漏水点，积极联系组织

维修，减少损失的同时，组织准备相关材料报工程协调解决水损资金，挽回损失。

(5)加大力度，不断采取措施，减少公共用水量。

(6)平时对办公设备、保洁、保安等服务工具及低值易耗品节省利用，减少

采购申请。

4.商城管理情况

(1)客服部：客服人员李__、张__在物业费、水电费的收缴上尽了很大努力，

耐心向业户解释，灵活谨慎的处理的关系。在接待服务中礼貌待客，为业主排忧

解难，获得商户的好评。截止现在，物业费及水电费的收缴率都达到95%以上，

显现出良好的职业到个和出色的业务技能。

(2)规范保洁服务，制定了标