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2023年酒店营销经理的岗位职责

2023年酒店营销经理的岗位职责1

1、了解和掌握同行的业务状况，收集业务信息，酒店营销经理工

作。向总经理提供报告，在建立可靠的商品销售的基础上，进行经济决

策。充分了解和掌握市场信息，进行市场分析和预测。

2、组织完成宾馆酒店的业务拓展和商品的销售活动，树立和提高

酒店的声誉，使宾馆饭店商品有一个好的市常

3、负责业务洽谈及协议，合同的制定与草签;受理个人及单位的订

房，订宴会、租会议场地等业务，工作总结《酒店营销经理工作》。

4、组织和参与“VIp”客人的接待，并将他们的信息及时的转告

给有关部门，向客人详细介绍宾馆饭店的情况，了解他们的实际需求，

尽量给予满足。

5、凡大型的活动，要向有关业务的单位和个人，客户，常客发贺

电，贺年卡，或者可以邀请他们参加宾馆饭店组织的庆典或纪念活动。

6、经常对长住客、机关团体、旅行社、宣传部门等进行拜访，密

切保持与他们的联系，希望在业务上得到他们的支持。

7、对待客人要热情友好，向他们介绍宾馆的情况是要认真细致，

给客人最好的印象。

8、抓住机会进行公关活动：如在酒会，宴会，茶花会，洽谈会，

庆祝会等社交活动进行宣传。

9、建立销售业务档案，以便进行查阅。

10、负责对部门下属进行思想的沟通，交流和定期进行业务培训

2023年酒店营销经理的岗位职责2

职责描述:

1、领导和组织营销部及相关部门共同制定酒店营业计划和整体市

场营销工作，其中包括年度、季度和月度营销计划，并负责营销策划的

实施;

2、指导酒店对内、对外的各种广告活动，制定酒店长、短期的宣

传推广计划，报总经理审批后执行;

3、负责检查酒店营销计划实施情况和公关宣传效果，有针对性地

指导销售人员开展工作，做好市场预测和分析，向总经理和决策层提供

合理的建议;

4、保持同上级管理部门、各大旅行社、集团客户、政府部门的密

切联系，并同各类重要客户建立长期稳定的良好合作关系;

5、定期走访重要客户、征求意见，代表酒店出面迎送重要宾客，

及时有效地与相关部门协调沟通，处理好有关问题。

任职要求:

1、年龄30-40岁，大专及以上学历;

2、具有5年以上三星以上同等岗位工作经历;

3、精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等;

4、有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力;

5、有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通

协调能力，良好英语能力。

2023年酒店营销经理的岗位职责3

一、全面协助总监工作，并负责本部门的具体工作，负责市场客户

的开发，销售及管理工作。

二、督导本部门员工的工作，督导下属销售人员进行市场开发，做

出市场销售导向。

三、定期服务监督、检查工作，负责酒店客房及其他营业场所的销

售工作，并做好相应记录。

四、定期组织销售会议，与销售人员共同研究市场情况，统一销售

策略。

五、定期访问客户，与客户保持良好的关系。

六、积极主动与其他旅游行业、企事业单位联系，及时发现潜在需

求，开发潜在客户，努力拓宽酒店业务。

七、收集客户对酒店的反馈意见及建议，并及时上报市场营销部总

监，以便改进工作。

八、建立市场客户档案资料，建立良好的`客户关系。

九、协调好与酒店其他部门的关系，做好对重要客人的优质服务工

作。

十、协助总监与社会各团体、组织、新闻媒体保持良好的关系。

十一、负责提供酒店的最新优惠促销方案。

十二、完成上级委派的其它工作。

2023年酒店营销经理的岗位职责4

1、执行酒店的销售计划，完成经理下达的销售指标。

2、根据市场需求，分析报告及统计资料确认潜在顾客及其需求，

访问客户并提交销售报告。

3、负责政府、事业单位等散客及会议等服务项目的销售工作，并

参与组织、协调接待、服务活动。

4、根据饭店价格方案，与客户进行谈判，以最终达成协议签署合

同。

5、与饭店其他部门做好协调工作，以确保对重要客人的服务。

6、定期提交工作报告，建立客户档案。

7、根据上级领导指示，负责搜集、整理政务及销售信息。

8、参加本行业及客户组织的相关活动，