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管理学基础控制职能之控制方法

2024-01-13

汇报人：AA

目录

contents

控制方法概述

预防性控制方法

现场监督控制方法

事后总结控制方法

信息化手段在控制中应用

创新型控制方法探讨

CHAPTER

控制方法概述

01

控制方法是管理者用来衡量和纠正组织活动，以确保组织目标得以实现的一系列技术和工具。

根据控制对象的不同，控制方法可分为财务控制、生产控制、质量控制、销售控制等。

控制方法分类

控制方法定义

企业管理：在企业管理中，控制方法被广泛应用于财务管理、生产管理、质量管理等方面，以确保企业目标的实现。

项目管理：项目管理中需要对项目的进度、成本、质量等方面进行严格控制，以确保项目按照计划顺利进行。

政府管理：政府管理中需要运用控制方法来确保公共政策的执行和公共资源的有效利用。

意义：控制方法的应用可以帮助组织实现目标、评估绩效、发现问题并采取纠正措施，对于组织的长远发展具有重要意义。同时，随着管理理论和实践的不断发展，控制方法也在不断创新和完善，为组织的管理提供了更加丰富的手段和工具。

CHAPTER

预防性控制方法

02

建立健全规章制度

制定完善的组织管理制度和工作流程，明确各部门和岗位的职责和权限，确保组织运营有章可循。

严格执行规章制度

加强对规章制度的宣传和培训，提高员工的制度意识和执行力，确保规章制度得到有效执行。

监督检查与反馈

建立监督检查机制，对规章制度的执行情况进行定期或不定期的检查，发现问题及时反馈并督促整改。

根据组织发展战略和员工实际需求，制定全面的培训计划，明确培训目标、内容和时间安排。

制定培训计划

采用多种培训方式，如课堂讲授、案例分析、角色扮演、实践操作等，提高培训的针对性和实效性。

多样化培训方式

对培训效果进行评估，了解员工对培训内容的掌握情况和应用能力，为后续培训提供参考和改进方向。

培训效果评估

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2

3

通过市场调研和分析，了解市场需求、竞争态势和行业趋势，为组织决策提供有力支持。

市场调研与预测

识别组织运营过程中可能面临的各种风险，如市场风险、财务风险、技术风险等，并进行评估和分析。

风险识别与评估

针对识别出的风险，制定相应的应对策略和措施，如风险规避、风险降低、风险转移等，降低风险对组织的影响。

制定风险应对策略

CHAPTER

现场监督控制方法

03

通过现场观察、与员工交流等方式，了解工作实际进度与计划进度的差异。

检查工作进度

评估工作质量

识别潜在问题

根据预设的标准或指标，对工作成果进行质量评估，确保符合要求。

通过现场检查，发现可能存在的隐患或问题，为及时采取措施提供依据。

03

02

01

将现场检查与评估的结果及时反馈给相关人员，使其了解工作表现及需要改进之处。

提供实时反馈

根据反馈情况，适时调整工作计划或策略，以确保目标的顺利实现。

调整工作计划

保持对现场的持续监控，确保各项调整措施得到有效执行。

持续监控与跟进

制定纠正措施

根据偏差原因，制定相应的纠正措施，明确责任人、时间节点等要素。

跟踪验证效果

对纠正措施的执行情况进行跟踪验证，确保措施有效并达到预期效果。同时，及时调整措施以适应变化的情况。

分析偏差原因

对出现的偏差进行深入分析，找出根本原因。

CHAPTER

事后总结控制方法

04

绩效评估

定期评估员工或团队的绩效，通过设定明确的评估标准和指标，衡量实际工作成果与预期目标的差距。

奖惩机制

根据绩效评估结果，对表现优秀的员工或团队给予奖励，对表现不佳的给予惩罚，以激励员工积极投入工作并实现目标。

持续改进

不断寻求改进的机会和方法，优化工作流程和管理制度，提高工作效率和质量。

提高管理水平

通过学习和实践，不断提高自身的管理水平和能力，更好地发挥控制职能的作用，推动组织的持续发展。

CHAPTER

信息化手段在控制中应用

05

构建高效、稳定的信息系统，实现对企业各项业务的全面覆盖和实时监控。

信息系统建设

不断优化信息系统功能，提高系统易用性和智能化水平，满足企业日益增长的管理需求。

系统功能完善

加强信息系统的安全防护，确保企业数据和信息安全，避免因信息泄露带来的风险。

信息安全保障

03

数据利用

将分析结果转化为有价值的信息，为企业决策提供有力支持，推动企业持续改进和优化。

01

数据采集

通过信息系统自动采集企业运营过程中的各类数据，确保数据的准确性和完整性。

02

数据分析

运用数据分析工具和方法，对采集的数据进行深入挖掘和分析，发现数据背后的规律和趋势。

实时数据支持

通过信息系统提供实时数据支持，使企业决策者能够迅速了解企业运营状况，提高决策效率。

预测分析

利用先进的数据分析技术，对企业未来发展趋势进行预测和分析，为决策者提供前瞻性的决策依据。

决策优化

基于数据分析结果，对企业决策进行持续优化和