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教学教务部绩效考核表培训机构
教学教务部绩效考核表
评估项目：出勤情况
具体内容及着重点：执行公司考勤制度，无迟到、无早退、
无旷工。迟到早退扣1分，旷工扣5分。
评估要素：
自评
上级领导
评估内容：
有无缺勤（5分）
忠诚度（4分）
认同感（4分）
评估重点：
能否认同公司，忠于公司，热心于本职工作；
是否熟悉并贯彻执行公司各项规章制度、政策等；
有无违反公司规章制度的行为发生。
评估项目：态度维度
具体内容及着重点：
执行力（4分）
工作激情（4分）
责任心（4分）
评估要素：
工作中是否富有激情，敬业，善于付出；
工作中是否首先考虑到公司的利益第一，是否做到诚信、
务实、敢于承担责任，不做损害公司之事。
评估项目：工作熟悉度
具体内容及着重点：
研究能力（5分）
执行能力（5分）
评估要素：
能否熟练掌握工作，并独立有效地进行；
能否随机应变的处理工作中的突发事件；
主动研究各种岗位技能知识，丰富知识面，开拓视野。
评估项目：能力维度
具体内容及着重点：
团队协作（5分）
协调沟通（5分）
工作完成情况（10分）
工作满意度（10分）
评估要素：
工作中是否乐于帮助同事，尽心尽力服从与自己意见相左
的决定，与同事相处融洽，能携手完成工作；
对内与同事们、上下级、部门、公司与公司间；对外与客
户、合作单位是否具备流畅的语言、文字表达能力、出色的协
调沟通能力；
是否能正确、有效地工作，取得较好的工作结果（完成比
例100%为10分，以此类推）；
工作表现能否赢得本部门及其他部门领导及员工的表扬和
尊重。
评估项目：月度学员考核差评率
具体内容及着重点：当月学员针对老师的教学评价差评出
现比率10%以上差评率。
评估要素：学员试听报名率、工作投诉率。
评估重点：
根据市场部数据得知学员报名率，60%以上为优秀，30%-
60%为合格，30%以下不合格；
是否有部门对该员工的工作及行为方面有投诉；
如遇到学员直接针对老师投诉会视情节严重直接扣除绩效。
以上是教学教务部绩效考核表，旨在评估员工在出勤情况、
态度、能力等方面的表现，以便提高员工的工作效率和质量。
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