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品牌价值研究文献综述

目前学术界将品牌价值的研究主要分为品牌价值的构成以及相关因素、品牌

影响力等。学术界将品牌作为商品的无形价值之一，品牌的价值不仅对企业的影

响甚大，而且具有产品价值的多种属性，相关学者的具体研究如下：

第一，对品牌价值的概念的研究。国内外学者对于品牌价值的含义各有不同，

对于不同的学科有着不同的理解与定义。国内学者普遍认为，品牌价值实际上是

一种具有经济价值的无形资产，具有影响深远的效应价值，简单来说品牌价值也

可以代表消费者对于此产品的认知度。广义上说，品牌的本质是它是一种具有经

济价值的无形资产，能够应用独特的、可以识别的、抽象的概念来表现此产品的

特性，这种特性能够使产品长期的在人们的意识中占据一定地位，并且很难消失。

狭义上说，品牌作为一种产品向外界表达的“规范”和“标准”，是通过思想观

念、听觉形式、视觉形式、行为形式这四个方面向外界传达的产品内容，同时通

过标准化及规范化的表达方式，赋予了产品以长期性、价值性、认知性、特殊性。

国外学者普遍认为品牌其实是一种无形资产，只是商品的一种特有属性。国外学

术界曾把品牌价值划分为成本价值、关系价值、权利价值三部分。MullenandMan

曾提出品牌价值是由产品关联度、企业知名度、识别度、顾客满意度等方面构成，

企业主要是通过商标权和专利权进行企业知名度的构建，并且进行商品推广。由

此不难看出，国内外对于品牌的定义及内涵都有着不同的定义与界定，从不同的

学科角度进行研究也有着不同的定义，但不可否认的是，国内外都认为品牌价值

对于品牌有着重要的影响。

第二，对于品牌价值的构成以及相关因素的研究。MullenandMan曾提出品

牌价值由产品关联度、识别度、企业知名度顾客满意度等多方面构成的，知名度

和识别度主要通过商标权和专利权的拥有进行构建，通过多种多样的宣传增加产

品的曝光从而实现销售。Keller提出品牌价值由产品的情感价值、附加价值以及

用户需求的符合程度决定。学术界对品牌价值的最初研究仍处于不明晰的状态，

其中著名学者EvansandBishop等无法将资产价值与品牌价值进行明显划分，但

是经过了多年的研究及探索，当代国外专家在研究品牌资产时会从以下三方面入

手：一是品牌资产所具有的内在价值实为货币价值；二是良好的品牌能够为企业

带来除产品销售外的额外收入；三是品牌能够提升顾客的粘合度及忠诚度。翟志

芳和田洁曾提出品牌的价值是消费者、竞争者与企业之间所拥有的权利价值的体

现，二人将品牌权利细分为品牌权利和市场权利。刘欢认为影响品牌价值的因素

有多方面，包括商品质量、顾客喜爱度、顾客的企业认可度等，这些因素都直接

影响着企业的品牌价值。谌龙飞和龚艳萍将企业品牌的发展建设过程分为三个阶

段：初期建设、中期维护、后期发展。二人认为提升品牌价值需要根据企业及产

品的自身特点进行详细的规划，形成以消费者为研究核心、以产品内容为研究对

象的发展模式，并且贴近消费者需求，提高服务质量，注重品牌文化建设，增加

品牌曝光度，从多方面提升产品的品牌价值。只有企业真正的将品牌建设发展、

品牌深度开发、品牌持续优化、品牌内容保护等方面放在重要地位，才能够实现

品牌价值的持续增长。

第三，对于品牌影响力的研究。谭少兰曾提出品牌的市场影响、领导管理能

力、生存能力、抗风险能力决定了领导市场能力的强弱，其中领导管理能力则主

要体现在商品的市场占有率上，谭少兰也认为品牌价值应当由关系价值、成本价

值和权利价值三方面过程，且这三种价值之间存在相互影响的关系。Shovker曾

将具有品牌效应的产品与不具有品牌的产品进行比较，通过比较发现具有品牌的

产品能够为企业带来额外的经济收益。刘东胜等相关学者在研究企业的品牌影响

力时提出了履行社会责任的重要性，他们认为企业履行社会责任不仅能够提升企

业的品牌价值，而且能够增加顾客的信任；同时他们也提出了提高研发能力同样

能够提升企业的社会责任。因此，企业的社会责任履行程度及研发能力都在一定

程度上影响了品牌价值。郭新华以Interbrand模型为基础，应用层次分析法分析

了品牌收益，并且构建了函数模型计算出品牌强度，同时结合了基本三要素选出

了最适合的品牌强度因素。郑坤将消费者作为品牌价值的影响因素之一，应用了

CRITIC法确定评估指标权重从而提升实验结果的准确性。陈晶将企业内部相关

指标与品牌价值的基础评估三要素相结合，创建了以CIS战略为主的品牌识别系

统模型。成栋等相关学者研究了实物资产在社会发展进程中评