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品质主管年终的工作总结6篇

第1篇示例：

尊敬的领导：

时间如白驹过隙，一转眼又到了这个年底，回顾过去一年的工作，对于在我们公司担任品质主管的工作总结，我深感欣慰和自豪。在这一年里，我与我的团队一起努力，取得了一些令人满意的成绩，同时也遇到了一些挑战和困难。在此，我结合工作实际，对我所在团队在品质管理方面的工作进行总结和分析，并提出了下一步的工作计划和改进方案。

一、工作总结

1.做好工作交接

在今年初，我接手了品质管理团队的领导工作，面对这一新的角色，我在品质管理工作方面有了更深入的了解和认识。我在工作交接阶段，积极与前任主管沟通，对工作内容、团队成员的情况进行了全面了解。我还对团队的工作动态进行了及时的调查和了解，从而更好地推动工作的开展。

2.提升团队品质管理水平

在团队管理方面，我积极督促团队成员提升自身品质管理水平，不断加强团队的品质意识，提高个人工作能力。我通过定期开展内部培训，不断提升团队成员的业务水平和品质管理知识，帮助团队成员更好地适应工作的需要，提高工作效率和品质管理水平。

3.加强与其他部门的合作

品质管理工作是一个系统工程，需要与其他部门密切配合。在过去的一年里，我加强了与其他部门的沟通和协调，与研发、生产、市场等部门建立了良好的合作关系，共同为产品品质提供了良好的保障。通过与其他部门的合作，我们及时解决了一些品质问题，提高了产品的品质水平。

4.推动品质管理体系的建设

品质管理体系的建设是品质管理工作的基础和保障。在过去一年中，我积极推动了品质管理体系的建设，制定了一系列的品质管理制度和规范，并对其进行了全面的宣传和培训。我还对品质管理体系进行了不断的改进和完善，确保其能够适应企业发展和市场需求的变化。

二、工作中的不足和挑战

在工作中，我也面临了一些挑战和不足，主要包括以下几个方面：

1.团队建设有待加强

团队建设是品质管理工作的重要环节，我在团队建设方面还有很大的提升空间。在未来的工作中，我将加强团队的凝聚力和协作能力，提高团队的执行力和创新能力。

三、下一步工作计划

在新的一年里，我将提出以下一些工作改进方案和计划：

加强团队建设工作，提高团队成员的凝聚力和协作能力，培养团队成员的创新意识和责任感，建立高效协作的团队。

通过加强培训和引导，提升团队成员的品质管理水平，使每个成员都能够深入理解品质管理的重要性，并能够在实际工作中灵活应用品质管理知识。

继续推动品质管理体系的建设和完善，不断提高品质管理体系的操作性和适应性，确保其能够满足企业发展和市场需求的变化。

继续加强与其他部门的沟通和协调，建立更加紧密的合作关系，共同为产品品质提供更好的保障和支持。

四、结语

在即将过去的一年中，我所在团队在品质管理工作方面取得了一些成绩，但也面临了一些挑战和不足。在今后的工作中，我将继续努力，不断提升个人管理水平和团队整体实力，为企业的发展和品质管理工作做出更大的贡献。

再次感谢领导给予我的信任和支持，也感谢团队成员的辛勤付出和配合。希望在新的一年里，我们可以携手共进，共同为企业的发展和品质管理工作而努力！

品质主管敬上

第2篇示例：

品质主管年度工作总结

回首2019年，对于品质主管来说是不平凡的一年。面对市场环境的变化和公司发展的要求，我们品质团队在质量管理方面取得了许多成绩。在此，我将年度工作总结分为以下几个方面进行总结和展望。

一、质量管理体系的建设和落地

2019年，我主导了公司全面质量管理体系的建设工作，并在全公司范围内进行了培训和推广。通过质量管理的纵深推进，我们的产品质量得到了有效的保障。在组织内部，通过持续的质量管理体系培训，增强了全员质量意识，形成了质量共识，这将为我公司的未来发展打下坚实的基础。

二、质量问题的分析和改进

针对2019年出现的一些质量问题，我组织了专项的品质问题分析和改进工作。通过梳理和分析问题根本原因，我们找出了改进的切入点，并采取了有效的措施进行改进。得益于团队的共同努力，我们有效地提升了产品的质量水平，并确保了产品的交付和用户满意度。

三、客户投诉处理和质量改进

在过去的一年中，我对客户投诉的处理重点进行了研究和改进。通过及时、有效地处理客户投诉，我们不仅提高了客户满意度，还提升了公司产品的市场竞争力。通过分析客户投诉的原因，我们找到了产品和服务的薄弱点，通过持续改进，我们成功地减少了客户投诉的数量和频率。

四、协同合作和团队建设

在本年度工作中，我更加注重了