原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
礼仪信函培训课件
2023-11-11
CATALOGUE
目录
礼仪信函概述
邀请函与请柬撰写
感谢信与致谢词撰写
道歉信与致歉词撰写
慰问信与慰问电撰写
礼仪信函写作技巧与注意事项
礼仪信函概述
01
定义
礼仪信函是一种注重礼貌和礼节的信函，通常用于表达对他人的尊重、感激、慰问、邀请等社交场合的用词。
特点
礼仪信函的用语礼貌、得体，表达方式规范、严谨，同时注重措辞的文雅和情感的表达。
礼仪信函的定义与特点
礼仪信函包括感谢信、道歉信、邀请信、慰问信等多种类型。
种类
主要用于维护和增进人际关系，表达对他人的尊重、感激、慰问等情感，以及在社交场合中传递信息、沟通交流等。
用途
礼仪信函的种类与用途
礼仪信函通常使用质地较好的纸张，格式包括称谓、正文、结尾、落款等部分，应按照规范进行排版和打印。
礼仪信函的基本规范
用纸与格式
用词要准确、简洁、得体，表达方式要规范、文雅，同时注重情感和态度的表达。
用语与措辞
礼仪信函要符合不同场合和文化的规范，尊重他人的信仰、习俗和价值观，避免使用不当的措辞和表达方式。
礼仪与文化
邀请函与请柬撰写
02
邀请函的撰写要点
在邀请函的开头明确地表达出邀请的目的，例如“敬启者：我谨代表…，诚挚地邀请您参加我们的…活动。”
明确的邀请目的
邀请函应明确指出活动的时间和地点，让受邀者能够准确地了解活动的时间和地点信息。
清晰的时间和地点
在邀请函中应使用礼貌、客气的用语，以表达对受邀者的尊重和感激之情。
礼貌的用语
在邀请函的末尾应有落款和签名，以证明邀请的真实性和诚意。
落款和签名
请柬应采用正式的格式，包括称谓、正文、敬语和签名等部分。
正式的格式
庄重的用语
个性化的设计
请柬应使用庄重、礼貌的用语，以表达对受邀者的尊重和感激之情。
请柬的设计可以根据不同的活动和场合进行个性化设计，以突出活动的特色和主题。
03
请柬的撰写要点
02
01
邀请函与请柬的差异与使用场合
邀请函和请柬都是礼仪信函的一种，但它们在格式、内容和用途上存在一定的差异。
邀请函的内容较为灵活，可以包括个人或团体的名义发出，而请柬则通常是个人或团体的名义发出。
邀请函通常用于私人或非正式的活动，而请柬则更多地用于正式或公开的活动。
在设计上，邀请函可以较为简单、自由，而请柬则更为庄重、正式。
感谢信与致谢词撰写
03
了解感谢信的背景和原因，明确感谢的对象和事件。
感谢信的背景
采用正式的信件格式，包括收信人地址、信头、日期等。
信件格式
使用适当的称呼，如“尊敬的XXX先生/女士”或“亲爱的XXX”。
称呼
感谢信的撰写要点
感谢信的撰写要点
正文
开头直接表达感谢之情，并简述感谢的原因。
具体列举值得感谢的事项或行为。
表达对对方的尊重和感激之情。
结尾再次表达感谢，并表达自己的愿望或祝福。
签名：使用正式的签名，并注明自己的职务或身份。
感谢信的撰写要点
致谢词的背景
了解致谢词的场合和目的，如庆祝活动、仪式、比赛等。
表达方式
使用适当的表达方式，如口头致谢、书面致谢等。
致谢词的撰写要点
致谢词的撰写要点
内容
开头简述致谢的原因和场合。
具体列举值得感谢的人和事。
致谢词的撰写要点
结尾再次表达致谢之意，并表达自己的祝福或期望。
语言风格：根据场合和对象选择适当的语言风格，如正式、非正式、口语化等。
表达对对方的感激之情和敬意。
VS
主要用于书面表达对某人或某事的感激之情，适用于较为正式的场合和事件。
致谢词
主要用于口头表达对某人或某事的感激之情，适用于较为仪式化的场合和活动。
感谢信
感谢信与致谢词的差异与使用场合
道歉信与致歉词撰写
04
道歉信的撰写要点
明确表达歉意和悔意
诚恳地承认自己的错误和过失
结尾再次表示歉意，并表达感激之情
提出改进措施或补救方案
简明扼要地说明事情经过
致歉词的撰写要点
用诚恳、真挚的语气表达歉意
表达自己的悔意和遗憾
结尾再次致歉，并表达感激之情
简要说明原因或经过
道歉信与致歉词的差异与使用场合
道歉信更为正式，内容较为详细，适用于较为严重的过失或误解
致歉词较为简洁，内容较为精炼，适用于较轻的过失或误解
在使用场合上，道歉信通常作为书面形式进行传递，而致歉词则多用于口头表达
慰问信与慰问电撰写
05
慰问信的撰写要点
慰问信的写作目的是向受到影响的群体或个人表示关心、理解和支持，以传递友谊和温暖。
慰问信的结尾应再次强调慰问和鼓励，并表达对未来的良好祝愿。
慰问信的开头应直接表达关心，并说明写信的背景和目的。
慰问信的正文应结合具体情况，表达对受影响群体的关心和慰问，鼓励他们克服困难，并表示愿意提供帮助和支持。
慰问电的撰写要点
慰问电是通过电话、电报等方式向受到影响的群体或个人表示关心、理解和支持的一种方式。
慰问电的内容应简洁明了，表达对受影响群体的关
文档评论（0）