管理体系审核的决策与影响.pptxVIP

管理体系审核的决策与影响汇报人：XX2024-01-13

引言管理体系审核概述决策过程与影响因素管理体系审核的实施与决策管理体系审核的影响分析管理体系审核的改进与优化建议

引言01

确保管理体系的有效性和一致性，评估组织是否遵循相关标准和要求，促进持续改进。审核目的随着组织规模的扩大和业务的复杂化，管理体系审核成为确保组织健康、稳定发展的重要手段。背景目的和背景

本次审核涉及组织的管理体系各个方面，包括战略管理、人力资源管理、财务管理等。审核结果、发现的问题、改进建议及实施计划。汇报范围汇报内容审核范围

管理体系审核概述02

一种独立的、客观的保证和咨询活动管理体系审核是一种由具有专业能力和独立性的审核员进行的，对被审核组织的管理体系进行客观评价的活动。评估管理体系的有效性和一致性通过对组织的管理体系进行审核，评估其是否符合相关标准、法规和组织自身的要求，以及是否得到有效实施和保持。管理体系审核的定义

确保组织符合相关要求和标准通过审核确认组织的管理体系是否符合相关法规、标准和合同要求，从而确保组织的合规性和信誉。增强组织的市场竞争力和顾客信任通过获得第三方审核机构的认可和证书，展示组织的管理水平和能力，提高顾客对组织的信任度和市场竞争力。促进组织管理体系的持续改进通过发现管理体系中存在的问题和不足，提出改进意见和建议，推动组织不断完善管理体系，提高管理水平和绩效。管理体系审核的目的

审核员应以客观、公正的态度进行审核，不受任何利益或压力的影响，确保审核结果的客观性和公正性。客观性原则审核员应独立于被审核组织和相关方，与被审核组织没有利益冲突或关联关系，确保审核的独立性和可信度。独立性原则审核员应按照系统的方法进行审核，关注管理体系的整体性和各要素之间的相互关系，确保审核的全面性和有效性。系统性原则审核员应严格遵守保密义务，对被审核组织的商业机密和敏感信息予以保密，确保被审核组织的权益得到保护。保密性原则管理体系审核的原则

决策过程与影响因素03

做出决策基于审核结果，做出关于管理体系是否有效、是否需要改进等方面的决策。实施审核按照审核计划进行具体的审核活动，包括收集信息、分析数据和评估结果等。制定审核计划确定审核的时间表、资源需求和参与人员等。明确审核目标确定管理体系审核的具体目标，如评估体系的有效性、识别改进机会等。选择审核方法根据审核目标和组织特点，选择合适的审核方法，如文件审核、现场审核等。决策过程

ABCD影响因素组织文化组织的价值观、信仰和行为方式会对决策产生影响，如是否重视质量、安全等。外部环境法律法规、行业标准、市场竞争等外部环境因素也会对决策产生影响。利益相关者的期望股东、客户、员工等利益相关者对组织的期望和要求会影响决策。可用资源组织可用于管理体系改进的资源，如资金、时间、人力等，会限制或促进决策的制定。

决策与影响因素的关系组织文化影响决策倾向如果组织文化强调持续改进和创新，那么决策可能更加倾向于采取积极的改进措施。利益相关者期望引导决策方向为了满足利益相关者的期望，组织在制定决策时需要考虑他们的需求和关注点。外部环境制约决策选择法律法规和行业标准等外部环境因素会限制组织在管理体系方面的决策选择。可用资源决定决策可行性组织在制定决策时需要充分考虑可用资源，以确保决策的可行性和实施效果。

管理体系审核的实施与决策04

03审核资源安排合理配置审核所需资源，如审核人员、时间、资金等。01审核目标确定明确管理体系审核的具体目标，如评估体系的有效性、一致性或符合性等。02审核范围界定确定管理体系审核的范围，包括涉及的部门、流程、活动等。审核计划的制定

对管理体系相关文件进行审查，包括政策、程序、作业指导书等。文件审查深入现场，通过观察、询问、检查等方式收集客观证据。现场审核对发现的不符合项进行记录、分类和报告。不符合项报告根据审核发现，对管理体系的有效性、一致性或符合性作出评价。审核结论审核实施的流程

决策依据改进措施制定跟踪验证结果反馈与沟通审核结果的决策将审核结果与相关标准、政策、目标等进行比对，为决策提供依据。对改进措施的实施情况进行跟踪验证，确保问题得到有效解决。针对审核发现的问题，制定改进措施并明确责任人和完成时限。将审核结果及改进措施与相关方进行沟通，促进管理体系的持续改进。

管理体系审核的影响分析05

通过审核，组织可以发现并改进自身在流程、制度等方面的问题，从而提高工作效率。提升组织效率审核有助于组织识别潜在的风险，并采取相应的措施进行预防和控制。强化风险管理审核结果可以为组织提供改进的方向和建议，推动组织持续改进并提升整体绩效。促进持续改进对组织的影响

通过审核，员工可以更加明确自己的职责和要求，从而提升自身素质和工作能力。提高员工素质员工参与到审核过程中，可以更加深入地了解组织的运作和管理，从