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【可行性报告】2023年民用船舶相关项目可行性研究报告.docx

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    民用船舶可行性报告/专业报告

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    民用船舶相关项目可行性研究报告

    目录

    TOC\o1-9绪论 3

    一、质量管理和产品认证 3

    (一)、质量管理体系和产品认证要求 3

    (二)、质量控制的关键环节和措施 4

    (三)、质量问题和改进措施的跟踪和处理 5

    二、客户服务和消费者权益保护 6

    (一)、客户服务的标准和流程 6

    (二)、消费者权益保护的措施和办法 8

    (三)、客户反馈和投诉处理的机制建设 9

    三、民用船舶项目组织机构与人力资源配置 11

    (一)、民用船舶项目组织机构设置 11

    (二)、人力资源配置计划 12

    (三)、培训计划 1

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