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拟态环境理论视域下我国城管的媒介形象问题研究的中期报告

前言

本文旨在探讨拟态环境理论视域下我国城管的媒介形象问题，从理论层面分析我国城管媒介形象的存在问题和解决方法。本文的研究方法包括文献综述、理论分析和实证研究等，旨在利用拟态环境理论解释我国城管媒介形象问题，以期对我国城管媒介形象问题的研究提供有益的理论和实践参考。

一、建立拟态环境理论视角

拟态环境理论是指人们对于周围环境的感知和理解，是一种人类心理学中的概念。拟态环境理论揭示了人类对周围环境的感知方式，即通过感知环境中的一些特征来构建对环境的认识。拟态环境理论强调了人与周围环境之间的互动关系，认为人们的行为和环境之间不是简单的一对一关系，而是一种相互影响的复杂关系。从拟态环境理论的角度来看，城市是人们最常接触的环境之一，而城市管理者作为城市的治理者，其媒介形象对城市的形象也有着重要的影响。

二、我国城管的媒介形象存在问题

我国城管的媒介形象存在着一些问题。具体来说有以下几点：

1.形象单一、僵化

我国城管在媒介上的形象主要表现为“硬核形象”，却很少表现出温暖、亲和等不同的形象特点。其形象单一、僵化，难以引起人们的共鸣，让人们对城管的形象存在偏差认知。

2.形象与现实脱节

在多数情况下，城管的媒介形象与其所处的现实社会完全不同。例如，在媒介中出现的城管，总是神气活现，衣着整齐，表情严肃，但现实中的城管往往面临着诸多困境，例如城市环境、交通管理等方面的问题。

3.缺乏互动性

城管在媒介中很少与民众进行互动，或者仅仅是在指挥执勤过程中与民众进行一些零散的沟通，缺少针对性的沟通和交流。这使得城管形象难以引起人们的关注和认同。

三、化解我国城管的媒介形象问题

1.构建丰富多彩的城管形象

在传播媒介上，应该呈现出多种形象特点，包括温暖、亲和、通情达理等不同的特点。例如，在某些部门中增加一些“大姐大妈”、笑傲江湖等形象特点，可以提高城管在民众心中的识别度和认知度。

2.关注城管在现实中的真实形象

在城管媒介形象的构建和传播中，应该更加关注城管所处的真实环境和条件，充分体现他们在现实中的形象和工作状态，而不是仅仅关注其形象特点。

3.增加互动性

城管在传播媒介上，应该增加与民众的互动性，采取多种途径进行积极互动。例如，电话、网络、面对面等多种方式进行沟通和交流，大力推广“微公益”等公益活动，为市民提供便利和服务。

结语

本文旨在探讨拟态环境理论视域下我国城管的媒介形象问题。从城市管理者和媒介传播者的角度出发，分析城管媒介形象存在问题原因，并提出化解媒介形象问题的具体方法。在今后的城市管理和媒介传播中，应该更加关注城管媒介形象的建设和传播，为城市的平安治理和市民的生活带来更多的便利和帮助。