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学苑书店成功案例分析

市场包括三个主要因素：有某种需要的人、为满足这种需要的购买欲望和购买力。市场的三个组成要素相互制约、缺一不可，只有这三个要素结合起来才能构成现实的市场，才能决定的规模与容量。

人口是构成市场的基本要素，那里有人哪里就有消费，当人口聚集到一定程度，当消费者群发展到一定规模，就有形成市场的可能。我觉得我们学校的学苑书店正是看准了这一点，才果断决定开一家学校内部的书店。学校是什么地方，人口聚集的地点，虽然不能像大城市里的市场那样，但是对于一个学校里的书店来说，这里的一万多口人就足够。更何况这里是学校，学校里都是学生，学生考试什么的都会去买资料、买辅导书，所以别小看这区区一万口人，这可是实实在在的一万个客户啊。这就说到了市场营销的核心概念，人类的需要和欲望是市场营销活动的出发点。

每年学校都会迎来新生，刚进校的新生都会买一些课外书和一些小生活用品，他们第一时间想到的当然是学校内部的店了，比起外面的那些店学苑书店有两个优势，其一，路程比外面的那些店要进；其二，学苑书店的东西还比外面便宜一点。一般正常人想都不用想都会在这里买东西的。

与此同时大二大三的学生比大一的新生更了解这些情况，所以他们自然会更愿意光顾学苑书店了，再加上每年学校有那么都考研的学生，考研学生用的资料辅导书就更多了，根据安徽科技学院的具体情况，学校周边只有天桥底下有一个捷诚书店，除此之外，学生们要买辅导书只能去凤阳中学那里了，一去行程少说也有三四里路，没有人会傻到跑那么远去买书。自此学苑书店的优势就建立起来了。而相比与捷诚书店，学苑书店又有着价格上的优势，于是整个校园一万多位学生，想买书的几乎都去学苑书店里了。

所以我总结学苑书店成功几点因素如下：

第一、传递产品销售信息。在每学期开学之前，书店有及时向消费者传递有关的产品销售情报。通过各种渠道的传递，比如在路边的广告、发到学生手里的广告等。使学校里的学生们了解商店的销售的情况，从而建立起书店的良好声誉，引起学生的注意和好感，从而为书店的成功创造前提条件。

第二、创造需求，扩大销售。学苑书店抓住了学生们的心理动机，通过采取灵活有效的促销活动，诱导或激发学生某一方面的需求，扩大了商品的销售力。并且，通过书店的一些其他促销活动来创造需求，发现新的销售市场，从而使市场需求朝着有利于书店销售的方向发展。学苑书店不仅销售书籍，还卖一些生活用品，一些学生们非常喜爱、有非常实用的工具。

第三、突出产品特色，增强市场竞争力。书店通过促销活动，宣传本书店的产品比较竞争对手产品的不同特点，比如相同的产品价格比其他店便宜。以及给消费者带来的特殊利益，比如说降价，按原价的百分之多少来销售商品，使消费者充分了解本超市产品的特色，引起他们的注意和欲望，进而扩大商品的销售，提高书店的竞争能力。

第四、反馈信息，提高经济效益。通过有效的促销活动，使更多的消费者或用户了解、熟悉和信任本超市的产品，并通过消费者对促销活动的反馈，及时调整促销决策。学苑书店的几个老板平时都非常的平易近人，待人和善，很注意顾客信息的及时反馈。

市场营销环境是企业营销职能外部的不可控制的因素和力量，这些因素和力量是影响企业营销活动及其目标实现的外部条件。

从市场营销环境的角度入手，营销环境包括微观环境和宏观环境。微观环境指与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，包括企业本身、市场营销渠道企业、顾客、竞争者以及社会公众。宏观环境指影响微观环境的一系列巨大的社会力量，主要是：人口、经济、政治法律、科学技术、社会文化及自然生态等因素。微观环境直接影响与制约企业的营销活动，多半与企业具有或多或少的经济联系，也称直接营销环境，又称作业环境。宏观环境一般以微观环境为媒介去影响和制约企业的营销活动，在特定场合，也可直接影响企业的营销活动。宏观环境被称作间接营销环境。宏观环境因素与微观环境因素共同构成多因素、多层次、多变的企业市场营销环境的综合体。

经济

自然

竞争者

政法

供应商→企业→营销中间商→顾客

科技

文化

公众

人口

市场营销环境

营销环境按其对企业营销活动的影响，也可分为威胁环境与机会环境，前者指对企业市场营销不利的各项因素的总和，后者指对企业市场营销有利的各项因素的总和。营销环境按其对企业营销活动影响时间的长短，还可分为企业的长期环境与短期环境，前者持续时间较长或相当长，后者对企业市场营销的影响则比较短暂。

一般情况下，一个好的店址都有一些共同的特点，可以由上面的几个因考虑方面总结出来。这些特点有：

首先、商业活动频率高的地区

这种地区一般也是商业中心、闹市区，商业活动频繁频繁，则营业额必然较高。这样的店址就是所谓“寸金之地”。安徽科技学苑虽然不是闹事区，但对于学苑书店来说也能称得上是人口活动频率比较高的地点了。

其次、人口密度