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药店供应链管理与供应商合作原则
汇报人：XX
2024-01-26
供应链管理概述
供应商选择与评估
采购策略与合同管理
库存管理与物流配送
信息沟通与协同工作
持续改进与供应商关系管理
目录
CONTENTS
01
供应链管理概述
供应链定义
供应链是指围绕核心企业，从配套零件开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的、将供应商，制造商，分销商直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。
供应链的重要性
供应链的优化和协调能够降低成本、提高效率，增强企业的竞争力。一个高效、灵活的供应链能够迅速响应市场变化，满足客户需求，提升客户满意度。
药店销售的商品种类繁多，包括处方药、非处方药、保健品、医疗器械等，供应链需满足不同商品的需求。
多样性
药品销售受到严格的法规监管，供应链需确保合规性，如药品采购、存储、运输等环节需符合相关法规要求。
法规性
药品信息对消费者至关重要，供应链需确保药品信息的准确性和及时性，如药品说明书、有效期等。
信息性
降低总成本、提高客户服务水平、缩短交货时间、减少库存等。
目标
以客户为中心、强调整体最优、注重信息共享、建立长期合作关系等。
原则
02
供应商选择与评估
药品质量与安全性
价格竞争力
交货准时性
服务水平
01
02
03
04
供应商应提供符合国家药品质量标准的药品，确保药品的安全性和有效性。
在保证药品质量的前提下，供应商应提供具有竞争力的价格，以降低药店的采购成本。
供应商应能够保证按照合同约定的时间准时交货，以确保药店的正常运营。
供应商应提供优质的售后服务，如退换货、药品咨询等，以满足药店和消费者的需求。
药店应组建专业的评估小组，包括采购、质量、物流等部门的人员，共同参与供应商的评估工作。
建立评估小组
根据分析结果，评估小组应确定合格的供应商名单，并上报药店管理层审批。
确定结果
评估小组应根据药店的实际需求和供应商的实际情况，制定科学合理的评估标准。
制定评估标准
评估小组应通过调查问卷、现场考察等方式收集供应商的相关信息。
收集信息
评估小组应对收集到的信息进行整理和分析，对供应商的各项指标进行比较和排名。
分析比较
02
01
03
04
05
优质供应商应建立完善的质量管理体系，确保药品从原料采购到生产、储存、运输等各环节的质量可控。
良好的质量管理体系
优质供应商应具备较强的研发能力，能够不断推出创新药品，满足市场需求。
强大的研发能力
优质供应商应能够保证稳定的供货能力，确保药店在采购过程中不会出现断货或缺货的情况。
稳定的供货能力
优质供应商应提供优质的售后服务，及时处理药店和消费者在药品使用过程中遇到的问题和投诉。
优秀的售后服务
03
采购策略与合同管理
根据药店销售数据和市场需求，分析药品采购需求，制定采购计划。
评估供应商的综合实力、产品质量、价格等因素，选择合适的供应商。
根据采购需求和供应商情况，确定采购方式，如集中采购、分散采购等。
按照采购计划和采购合同，执行采购操作，并监控采购过程，确保采购顺利进行。
需求分析
供应商选择
采购方式确定
采购执行与监控
合同类型
合同条款
合同签订
合同变更与解除
根据采购需求和供应商情况，选择合适的合同类型，如固定价格合同、成本加酬金合同等。
经过双方协商，达成一致意见后，签订采购合同。
明确采购商品或服务的范围、价格、质量、交货期等关键条款。
在合同执行过程中，如需变更或解除合同，应按照规定程序进行。
04
库存管理与物流配送
ABC分类法
根据药品的销售量、销售额、利润等因素，将药品分为A、B、C三类，针对不同类别采用不同的库存管理策略。
定期订货法
设定固定的检查周期和订货点，周期性地检查库存并补充订货，适用于销售稳定的常规药品。
定量订货法
当库存量下降到预定的最低库存量时，立即发出订货请求，适用于销售波动较大的药品。
03
共同配送模式
多个药店联合起来，共同委托一家配送公司进行药品配送，实现资源共享和成本共担。
01
自营配送模式
药店自行组建配送队伍，实现药品的自主配送，适用于规模较大、配送量稳定的药店。
02
第三方物流配送模式
药店将药品配送业务外包给专业的第三方物流公司，降低成本并提高效率。
降低库存成本
通过合理的库存规划和管理，减少资金占用和库存积压，降低库存成本。
提高物流效率
采用先进的物流技术和设备，提高装卸搬运效率，减少物流环节中的浪费和损耗。
强化与供应商的合作
与供应商建立长期稳定的合作关系，争取更优惠的采购价格和付款条件，降低采购成本。同时，与供应商共同优化供应链流程，减少中间环节和浪费，实现供应链整体成本的降低。
优化物流配送路线
合理规划配送路线，减少运输距离和运输时间，降低物流成本。
05
信息沟通与协同工作
与供应商定期召开会议
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