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物业管理上岗考试都有哪些试题

在生活中，物业管理人员上岗是必须要掌握相关的物业管理知识，

并且拿到相关专业的证件，才可以上岗的。下面是店铺为你整理的物

业管理上岗考试试卷，希望对你有用!

物业管理上岗考试试卷选择题

1.某居住小区居民的下列四种服务需求中，价格弹性最小的是()服

务。A.基本物业B.特约物业C.家庭装修D.会所康乐

2.在商品房市场上，当供给量超过需求量时，降价动力主要来自

于()一方。A.开发企业B.购房人C.价格主管部门D.物业服务企业

3.根据边际收益递减规律，当平均产量达到最大时，()。A.边际

产量达到最大B.总产量达到最大C.边际产量等于零D.边际产量等于平

均产量

4.实行酬金制收费的物业管理项目，物业服务企业须向业主公布

收支情况，主要是为了解决因为信息不对称可能引起的()问题。

A.行业垄断B.败德行为C.信息失灵D.负的外部性

5.住在楼宇通道一端的业主擅自占用楼宇通道的做法，属于经济

学中所称()问题。A.最大效益B.代理行为

C.外部性D.逆选择

6.物业管理市场中存在的非对称信息，最直接的表现就是()。A.

企业竞争加剧B.服务质量差C.服务费低D.服务质价不符

7.物业服务市场价格，主要由物业服务()决定。A.质量

B.需求方购买意愿与支付能力C.供求状况D.成本

8.实现有效管理的关键因素是()。A.培训方法B.规章制度C.奖励

措施D.管理者

9.在物业服务的管理工作中，成为联系企业诸条件与目标之间的

桥梁是()。A.组织B.计划C.决策D.激励

10.某物业服务项目经理，根据项目特点与物业服务需求，招聘合

适的管理服务人员，进行部分分工与岗位安排协调，其所做的管理工

作属于发挥了管理的()。

A.计划B.控制C.组织D.服务

11.某物业服务企业根据业主上下班时间将业主进行细分，这种细

分标准属于()标准。

A.时间B.人员C.行勾D.习惯

12.某物业服务企业在业内率先于业主大会成立前组织业主、建设

单位、施工单位和项目服务中心每月召开一次协调会，解决建设单位

遗留问题与物业服务问题，这种做法属于物业管理()创新。

A.能力B.作风C.制度D.激励

13.动机是指人们从事某种活动，为某一目标付出努力的意愿，这

种意愿取决于()。A.能否获得最大的效益

B.能否以及在多大程度上满足人的需要C.能否获得高的工作报酬

D.能否提高生产效率

14.根据马斯洛需要层次理论，最高层次的需要是()需要。A.安全

B.社交C.自我实现D.生活改善

15.群体可分为项目群体、友谊群体、兴趣群体、协会群体等等，

这种分类方法是根据群体的()A.联系方式B.任务特点C.形成方式D.组

织结构

16.属于人的稳定的心理特征之一，影响人的心理活动和行为的动

力特点是()。

A.能力B.个性C.爱好D.气质

17.已经同组织发生影响和关系，但尚未行动的公众属于()。A.潜

在公众B.沉默公众C.组织公众D.知晓公众

18.下列传播方式中，不属于公共关系基本传播方式的是()传播。

A.大众B.人际C.亲友D.组织

19.公共关系最根本的职能是()。A.聚集客户B.树立形象C.沟通协

调D.宣传引导

20.在社会知觉和归因层次上，人们对某类事物或人物所持有的共

同的、固定的、笼统的看法和印象是()。

A.成见效应B.近因效应C.先人印象D.刻板印象

21.关于管理幅度、管理层次与组织规模三者关系的说法，正确的

是()。

A.管理幅度既定，管理层次与组织规模成正比B.管理幅度既定，

管理层次与组织规模成反比C.组织规模既定，管理层次与管理幅度成

正比D.管理层次既定，管理幅度与组织规模成反比

22.市场缺陷是指市场机制调节的()缺陷。

A.功能性B.控制性C.地区性D.局部性

23.按照法的效力范围不同，法可以分为()。A.根本法和普通法B.

实体法和程序法C.一般法和特别