IT信息部服务目录及请求流程表.pptxVIP

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IT信息部服务目录及请求流程表汇报人:XX2024-01-22

contents目录服务目录概述IT基础设施服务应用软件服务信息安全服务IT运维与支持服务服务请求流程

01服务目录概述

涵盖IT信息部所提供的所有服务,包括硬件支持、软件应用、网络维护、信息安全等。服务范围公司内部员工、部门及项目团队,以及公司合作伙伴和客户。服务对象服务范围与对象

提供高效、稳定、安全的IT服务,满足公司业务需求和员工工作需求。以客户为中心,提供优质服务;以业务需求为导向,提供定制化服务;以技术创新为动力,提供先进服务。服务目标与原则服务原则服务目标

服务价格根据服务项目和服务等级,制定相应的服务价格体系。服务

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