管理体系审核的标准要求与解读.pptx

管理体系审核的标准要求与解读汇报人：XX2024-01-13

引言管理体系审核的标准要求管理体系审核的流程管理体系审核的关键点管理体系审核的挑战与对策管理体系审核的价值与意义

引言01

目的和背景提高组织效率和有效性通过管理体系审核，组织可以评估其管理体系的有效性和一致性，从而发现改进的机会，提高组织的效率和有效性。确保符合法规和标准要求管理体系审核有助于组织确保其业务活动符合相关法规和标准要求，避免因违反法规而导致的风险。增强客户信心和满意度通过展示其管理体系的有效性和一致性，组织可以增强客户对其产品和服务的信心和满意度，从而增加市场份额和竞争优势。

审核的定义和重要性审核的定义管理体系审核是对组织的管理体系进行系统、独立、客观的评价，以确定其是否满足审核准则的要求，并提供改进建议的过程。发现问题和改进机会通过审核，组织可以发现其管理体系中存在的问题和改进机会，从而及时采取纠正措施和预防措施。促进持续改进审核不仅关注组织的当前状态，还关注其未来发展方向，通过提供改进建议，促进组织持续改进。增强内部和外部信任通过展示其管理体系的有效性和一致性，组织可以增强内部员工和外部利益相关方对其的信任和信心。

管理体系审核的标准要求02

ISO900101该标准是国际标准化组织（ISO）制定的关于质量管理体系的要求，强调组织需要建立、实施、保持和持续改进一个质量管理体系，以确保其产品和服务的一致性和符合性。ISO1400102该标准是ISO制定的关于环境管理体系的要求，要求组织建立、实施、保持和持续改进一个环境管理体系，以减少其活动对环境造成的负面影响，并促进可持续发展。ISO4500103该标准是ISO制定的关于职业健康与安全管理体系的要求，要求组织建立、实施、保持和持续改进一个职业健康与安全管理体系，以确保员工的安全和健康。国际标准要求

GB/T19001该标准是中国制定的关于质量管理体系的国家标准，等同采用ISO9001国际标准，强调组织需要建立、实施、保持和持续改进一个质量管理体系，以确保其产品和服务的一致性和符合性。GB/T24001该标准是中国制定的关于环境管理体系的国家标准，等同采用ISO14001国际标准，要求组织建立、实施、保持和持续改进一个环境管理体系，以减少其活动对环境造成的负面影响，并促进可持续发展。GB/T45001该标准是中国制定的关于职业健康与安全管理体系的国家标准，等同采用ISO45001国际标准，要求组织建立、实施、保持和持续改进一个职业健康与安全管理体系，以确保员工的安全和健康。国家标准要求

各行业根据其特点和需求制定了一系列行业标准，如汽车行业的TS16949、医疗器械行业的ISO13485等。这些标准在各自行业内对管理体系的要求进行了细化和补充，以满足行业的特殊需求和规范。此外，一些国际组织也制定了针对特定行业的国际标准，如国际航空运输协会（IATA）制定的关于航空运输服务质量管理体系的标准等。这些标准对特定行业的管理体系审核提供了指导和参考。行业标准要求

管理体系审核的流程03

确定审核目的和范围明确审核的目标、覆盖的范围及审核的重点。组建审核组选择具备相关经验和专业知识的审核员，组成审核组。文件评审对被审核方的管理体系文件进行评审，了解其管理体系的运行情况。制定审核计划确定审核的时间、地点、人员等安排，制定详细的审核计划。审核准备

与被审核方召开首次会议，介绍审核目的、范围、计划等。首次会议通过访谈、观察、检查等方式，收集被审核方管理体系运行的客观证据。现场审核对发现的不符合项进行记录，并与被审核方确认。不符合项报告与被审核方召开末次会议，总结审核发现，提出改进建议。末次会议审核实施

编写审核报告根据审核发现，编写客观、公正的审核报告。报告提交将审核报告提交给委托方或被审核方，供其决策参考。报告内容包括审核目的、范围、发现的不符合项、改进建议等。审核报告

跟踪验证对被审核方采取的纠正措施进行跟踪验证，确保其有效性。监督审核定期对被审核方进行监督审核，确保其管理体系的持续有效运行。再认证在证书有效期内，对被审核方进行再认证审核，以保持其认证资格。持续改进鼓励被审核方持续改进其管理体系，提高管理水平。审核后续活动

管理体系审核的关键点04

确保管理体系文件齐全、完整，覆盖组织所有相关过程和活动。文件的完整性检查文件之间是否存在矛盾或不一致之处，确保文件内容协调一致。文件的一致性确认文件规定是否明确、具体，便于执行和操作。文件的可操作性管理体系文件的审核

运行符合性检查管理体系运行是否符合文件规定和相关标准要求。运行有效性评估管理体系运行是否达到预期效果，是否满足组织目标。资源保障确认组织是否为管理体系运行提供了必要的资源保障，如人力、物力、财力等。管理体系运行的审核

审查