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服务中的顾客角色.pptx

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    ERA;顾客与服务提供者共同创造价值;让顾客参与到产品或服务的设计过程中，可以充分利用他们的专业知识和经验，提高设计的针对性和实用性。同时，顾客参与设计还能够增强他们对产品或服务的归属感和满意度。;;BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEW

    ERA;及时反馈与改进;;顾客的需求和期望是服务企业创新的重要驱动力，通过对顾客需求的深入了解和挖掘，企业可以开发出更符合市场需求的新服务。;感谢观看

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