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护士护理工作操作培训计划范文6篇

护士护理工作操作培训计划范文(1)

20xx下半年，为进一步贯彻“以病人为中心”的服务总旨，强化基础护理，

全面落实护理责任制，整体提升护理服务水平，提高病人满意度。根据护理部有

关精神结合我科实际，制定本计划。

一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为

病儿提供优质、安全有序的护理服务。

1.不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出

整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护

理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。

2.加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理

搭配老、中、青值班人员，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神.

3、加强重点病儿的管理，如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿，把

上述患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评

估，达成共识，引起各班的重视。

4.、完善护理文件记录，减少安全隐患。规范护理文件记录，认真执行护理

记录中“十字原则，即客观、真实、准确、及时、完整”，

5、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项

应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能

力。

二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避

免护理纠纷。

1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做

入院

宣教及健康教育。

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2、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教育、了解病儿的病情转

归、生活需求、用药后的效果及反应等，认真执行各项护理操作告知程序，尊重

患儿家长的知情权解除患儿家长顾虑。

3、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给

予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。

三、深入开展“人本位”整体护理工作。细化工作流程，明确岗位责任。

1.对各班职责进行修订，改变排班模式，细化各班的工作流程，查找薄弱环

节，明确护理分工，力求新的职责更合理实用。

2、抓好基础护理、专科护理，实行责任护士负责制。为患者提供整体护理

服务，密切观察患者病情，随时与患者沟通，做好患者的生活护理、基础护理，

保障患者安全，体现人性化的护理关怀。

3、深化护士分层使用，依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士，

危重患者由年资高、能力强的护士负责，体现能级对应。

四、护士实行绩效分配

分配原则：效率、质量优先，按劳分配，兼顾公正、公平。

分配依据：病人满意度、工作量、存在的风险、护理质量、责任心。

五、加强患者健康教育

1.由责任护士做每天根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食、疾病的

自我

预防、用药的注意事项，向病人做详细的讲解，对患者开展健康教育和康复

指导，提供心理护理。

2.每月召开一次护办会，每位护士汇报工作情况与感想。每月进行病人满意

度调查，认真听取患者对优质护理工作的意见和建议。对存在的问题及时反馈，

提出整改措施，不断提高护理质量，提高病人的满意度。

六、新业务、新技术

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1、重点发展小儿康复保健，选派1-2名护士进修小儿康复保健

2、增强科研意识，力争年内开展新技术1-2项。

护士护理工作操作培训计划范文(2)

20X年转眼来临了，神经外科护理工作以护理部工作计划也随之陆续展开

了，新的一年护理工作主要从以下几点工作计划展开实施。

一、围绕优质护理示范工作为中心，感动服务，深化细节。

二、护士基本理论培训计划：每周科内业务学习一次，并邀请教授及科主任

讲课，内容为神经外科生理解剖，颅内压增高的病理生理、诊断和急救，颅内血

肿的简单CT和MRI的影像诊断，危重病人的营养支持，水电解质，酸碱平衡紊

乱强年轻护士基本理论培训计划。

三、有效沟通技巧，提高患者满意度

加强患者以及陪护人员的沟通，学习沟通技巧，真正能够解决患者与护理工

作之间的弊端，建立有效地沟通桥梁，更重要是非语言交流的能力，以适应对气

管切开及语