药店职业道德与规范药店服务标准课件.pptxVIP

药店职业道德与规范药店服务标准课件THEFIRSTLESSONOFTHESCHOOLYEAR目CONTENTS录药店职业道德药店服务标准药店规范管理药店安全与健康01药店职业道德诚实守信诚实守信是药店职业道德的基本原则，要求药店在经营活动中遵守法律法规，不欺诈、不虚假宣传，维护消费者的合法权益。药店应建立完善的药品质量安全管理制度，确保药品质量可靠，不销售假冒伪劣药品。药店与消费者之间的交易应公平、公正，不以不正当手段获取利益。尊重患者药店应尊重患者的自主权和尊严，不歧视患者，平等对待所有患者。在提供药品咨询和推荐服务时，药店应充分了解患者的病情和用药需求，不强行推销药品或过度干预