品管圈基础知识培训ppt课件解析.pptx

品管圈基础知识培训汇报人：

CATALOGUE目录品管圈概述品管圈的运作流程品管圈常用统计方法品管圈实施的成功要素品管圈应用案例分享

01品管圈概述

品管圈（QualityControlCircle,QCC）是指同一工作现场、工作性质相似的基层人员，自动自发地进行质量管理活动而组成的质量管理小组。品管圈是一种自下而上的质量管理方式，通过集体智慧和团队力量，持续改进工作现场的质量问题。品管圈的定义

品管圈起源于20世纪50年代的美国，最初用于企业内部的品质管理。20世纪60年代，品管圈被引入日本，并得到了广泛的推广和应用。20世纪80年代，品管圈开始在中国得到应用和推广，逐渐成为企业质量管理的重要手段。品管圈的起源与发展

品管圈可以分为现场型、攻关型、管理型、创新型等类型，不同类型的品管圈具有不同的特点和适用范围。管理型品管圈侧重于质量管理的体系建设和制度完善，创新型品管圈则注重通过创新手段提升产品质量和降低成本。现场型品管圈主要针对生产现场的质量问题进行改进，攻关型品管圈则针对企业重大质量难题进行攻关解决。品管圈的特点包括自主性、自发性、科学性和民主性等，能够激发员工的积极性和创造力，提高企业的整体质量管理水平。品管圈的分类与特点

02品管圈的运作流程

总结词明确品管圈活动的目标和方向详细描述在品管圈的运作流程中，首先需要选定一个主题，这个主题应该是团队共同关心的、能够解决的实际问题。主题选定时应考虑其对组织的贡献度、迫切性和可行性。主题选定

制定详细的品管圈活动计划总结词在选定主题后，需要制定一份详细的活动计划，包括活动的时间安排、任务分工、预期成果等。活动计划应该明确、具体，具有可操作性。详细描述活动计划

总结词收集和分析数据，了解现状问题详细描述在品管圈活动中，需要对现状进行把握，即收集与主题相关的数据和信息，并进行分析。这一步的目的是找出问题所在，为后续的改进提供依据。现状把握

明确品管圈活动的目标总结词在了解现状问题后，需要设定品管圈活动的目标。目标应该是具体的、可衡量的、可实现的，并且具有时限性。目标设定后，团队成员应共同努力达成。详细描述目标设定

分析问题产生的原因在目标设定后，需要对问题产生的原因进行深入分析。这一步需要运用科学的方法和工具，找出关键因素，为后续的对策拟定提供依据。解析详细描述总结词

对策拟定总结词制定解决问题的对策和措施详细描述在分析问题原因后，需要制定相应的对策和措施。对策和措施应针对问题的关键因素，具有针对性、可行性和创新性。同时要考虑资源、时间等方面的限制。

VS实施制定的对策和措施，并进行实时监控与调整详细描述对策和措施制定后，需要按照计划进行实施，并对实施过程进行实时监控与调整。这一步需要团队成员的密切配合和共同努力，以确保对策和措施的有效实施。总结词对策实施与检讨

评估对策实施的效果，确认改进成果对策和措施实施后，需要对其实施效果进行评估。评估结果应与目标进行对比，确认改进成果是否达成预期目标。如果未达成目标，需要对对策和措施进行调整。总结词详细描述效果确认

总结词将有效的对策和措施纳入工作标准，防止问题再次发生详细描述如果对策和措施的实施效果良好，应将其纳入工作标准，防止问题再次发生。标准化是品管圈活动的重要环节，能够确保改进成果的可持续性。标准化

0检讨与改进总结品管圈活动的经验和教训，持续改进工作质量总结词品管圈活动结束后，应对整个活动过程进行总结和检讨，总结经验和教训，为后续的品管圈活动提供借鉴。同时应根据检讨结果对工作质量进行持续改进，不断提高组织的管理水平和工作效率。详细描述

03品管圈常用统计方法

层别法层别法是将性质不同的原因和现象按层次分开，逐层加以分析的方法。具体操作将收集来的数据按不同的目的加以分类，将性质相同、在同一生产条件下收集的数据归纳在一起，进行分析。目的识别问题的真正原因，为制定对策提供依据。

又称为调查表或统计分析表，是用来系统地收集资料和积累数据，并对数据进行粗略整理和分析的统计图表。检查表将要调查的项目列出，然后按顺序逐项进行调查记录，最后对各项数据进行汇总整理。具体操作对大量数据进行分析整理，找出数据变化的规律，预测未来的走势。目的检查表

又称为排列图或主次图，是一种直观的图形工具，用来表示数据的大小和顺序。柏拉图具体操作目的将收集到的数据按照大小顺序排列，并按照比例绘制成直方图，再在直方图上标出累计百分比。找出影响质量的主要因素，确定改进的重点。030201柏拉图

具体操作将收集到的数据按照大小顺序分成若干组，计算每组的频数和频率，然后以直条表示频数，按比例绘制成直方图。直方图是一种表示数据分布情况的统计图表，通过直条的长短和间距来表示数据的频数和频率。目的了解数据的分布情况，比较实际数据与标准数据的差异。直方图

具体操作将