说明建立道德企业的实际方法郑晓彤.pptVIP

前言;AGENDA;CH16-1.1企業道德;CH16-1.2社會心理;CH16-1.3企業社會責任;CH16-1.4企業經理人對社會責任的態度;CH16-1.5社會責任對小型企業的影響;CH16-1.6小型企業是否應該負社會責任？;CH16-1.7社會責任和創造獲利;CH16-1.8投資社會讓企業更穩固發展;Ｑ１．本章一開始介紹的案例，Delta公司發現沒支付承包商一筆1萬5000美元的款項，雖然承包商未請款，但該公司仍主動付清。這種行為和企業追求獲利的目標，應該如何權重？;Ｑ２．小型企業對於社會責任的體認到什麼程度？對於自稱沒有社會責任的公司，您能為他們的立場辯護嗎？如果可以的話，您會如何為他們辯護？;(一)從根本的社會責任著手

包括製造產品上的責任(平安可信賴的產品)、提供平等雇用的機會、提供員工舒適平安的工作環境與員工該有的福利等。

(二)發揮創意與執行力

善盡社會責任的企業相對於其他企業擁有更好的機會塑造企業形象，創造附加價值。

社會責任不只是社會責任，而變成企業發揮創意永續發展的致勝關鍵。

(三)透過合作關係善盡社會責任

非侷限於金錢的救助，技術的傳授，經驗交流;CH16-A1--更生人就業7成廠商敞開大門;A2.許多專家學者從反面觀點來辯護企業的社會責任。其中主張企業機構的目標，應在於利潤的最大化。而主張此一觀點的最知名學者，當括費德曼(MiltonFriedman)。在其大著資本主義與自由(CapitalismandFreedom)一書中曾提以下意見：企業唯一的一項社會責任是替股東獲取最大利潤，便是運用其資源於各項業務，以期提高利潤，但必須遵守企業遊戲規則，從事公開及自由競爭，不得有詐欺及不法之行為。如果公司以其資金去從事不能創造利潤的活動是不合法的，(在早期的管理者與法院都支持此觀點。)除費德曼氏的此一意見外，常有其他多項反對企業社會責任的辯護。茲再略舉如下：

社會參與的本钱過高，例如，環境污染、職業平安，其所須的本钱甚高，而投入大筆財務甚多瀕於邊際的公司被迫關門，而且此類本钱仍在增加中，假设不予抑制，其公司也將步入絕境。

企業組織應該創造利潤，而政府應該花費利用稅金以解決社會問題，如果企業組織承擔越來越多的社會責任，那麼其功能和政府就沒有多大的差別了，社會將會被一個無法與其对抗及無法使其停止的壟斷組織。;社會活動無法衡量管理者如何知道他們的社會責任是什麼，他們如何在社會利益與股東利益間取得均衡；誰能決定對社會什麼是有利的？學著認為管理者無法正確的衡量社會活動的利益，如果沒有衡量投資報酬率而繼續花錢在社會活動上，將是徒勞無功的。

沖淡企業機構的主要目標，介入於社會目標後將可沖淡其本身對經濟生產力的重視及損害企業機構的效能。

違反最大利潤原則，社會責任本钱太高，而使企業機構勢將此項本钱轉嫁為產品的價格。其結果必將招致出口衰退，而使其他國家較低廉產品的進口增加。

企業組織缺乏解決問題的技巧，將減弱商業組織的主要目的。

企業組織已有太大的權力，假设讓其介入社會活動將使其權力太過強大。;Ｑ３．小型企業執行長為什麼比較注重獲利，對於社會責任不像大型企業執行長那樣重視？;CH16-2.1環境議題;CH16-2.2環境主義;CH16-2.3國內環保法令;環保QA;環保QA;環保QA;CH16-2.5消費者的議題;CH16-2.6消費者主義;CH16-2.7QA;環境保護對當代及後代的生活品質而言是至關重要的，我們所面臨的挑戰是如何以一種長期有效的方式將環境保護與持續經濟增長相結合，歐盟相信高環境標準可刺激技術創新與商機，並將其環境政策建構在該信念之上。

如Rohs規範中有毒、有害物質或元素，是指電子產品中含有的以下物質或元素：鉛；汞；鎘；六價鎘；多溴聯苯〔PBB〕；多溴二苯醚〔PBDE〕。

;管理的倫理議題;CH16-3.1.2;CH16-3.2小型公司的弱點;CH16-3.3QA;中小企業管理－創業觀點Ch16社會和倫理方面的議題;中小企業管理－創業觀點Ch16社會和倫理方面的議題;中小企業管理－創業觀點Ch16社會和倫理方面的議題;小型企業建立高道德標準的潛力很大。

創業者假设堅守誠實和信賴的原則，可堅持公司所有員工都必須效法。

道德必須不斷被強調。

民間發起自救，引發企業逐步改善道德風氣。;中小企業管理－創業觀點Ch16社會和倫理方面的議題;中小企業管理－創業觀點Ch16社會和倫理方面的議題;中小企業管理－創業觀點Ch16社會和倫理方面的議題;中小企業管理－創業觀點Ch16社會和倫理方面的議題;中小企業管理－創業觀點Ch