员工培训计划范文汇编(32篇).docxVIP

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员工培训计划范文汇编(32篇)

员工培训计划范文汇编(精选32篇)

员工培训计划范文汇编篇1

一、培训说明

本培训计划是根据国家人力资源和社会保障部颁发的餐厅服务员国家职业标准,同时结合行业特点:企业实际情况判定,培训内容上力求体现“以职业活动为导向,以职业技能为核心“的指导思想,突出职业培训特色。

二、培训目的

通过培训使学员了解和掌握餐厅服务员的专业知识,使学员掌握专业理论知识,操作技能,掌握与实际工作密切相关的知识和上岗所需的专业技能。

三、课程设置与课时分配

四、说明

1、教学的基本要求

a、掌握服务流程及操作

b、树立良好的职业形象,培养职业素养

c、熟悉酒店菜品及商品

d、建立完善的企业培训机制

e、由于培训人员基础不同,在制定教学计划时,对授课时数的安排有所考虑,适当加大专业技能的时数。

f、本课程是一门技能性强的专业课程,教学中注重提高专业理论水平的基础上,应加强对培训对象实际操作能力的培养,注意加强专业技能的训练。

员工培训计划范文汇编篇2

一、酒店保安军事训练

1、队列条令训练:立正、稍息、整齐报数、跨立、停止间转发。

2、三大步法训练:齐步走、正步走、跑步走。

3、擒敌拳术训练:拳法、腿法、步法、连贯动作。

4、体能训练:跑步、俯卧撑、仰卧起坐。

二、酒店保安消防训练

1、消防知识培训:消防法律法规、消防基础知识、四个能力内容

2、消防技能培训:消防系统设备操作、消防技能操作、消防器材操作.

3、防火灭火培训:引发火灾的主要原因、引发火灾的易燃物品、发生火灾后的具体操作流程。

4、火灾组织人员逃生及自救培训:熟悉环境、防烟、疏散、自救、利用建筑物逃生、灭火或等待救援。

三、员工行为规范

1、员工守则

2、工作职责

3、服务态度

4、仪容仪表

四、车辆指挥

1、直行信号

2、直行辅助信号

3、左转弯信号

4、右转弯信号

5、停止信号

通过以上综合训练提高保安员对本职工作的认识更好的履行岗位职责,做到令行禁止。

员工培训计划范文汇编篇3

为全面提升大同王府至尊酒店员工整体素质,促进良好的职业意识、职业文化、职业道德和职业技能的形成,加强培训质量管理。

为此,将增强“以人为本”的培训工作核心,结合企业与员工双方面的需要,根植同心文化理念,将“扬正能量,树新风,提升全员素质,提高业务水平”的贯彻思想深入人心,增强员工职业发展和岗位成长的指导作用,提高员工自发学习地主观能动性。

加强培训的针对性、实用性和有效性,让培训向现实工作能力转化的效率,促进个人业绩地提升,从而带动酒店整体人员素质地提高;为酒店打造一支诚信、专业、创新、协作的员工队伍,为全酒店实现经营目标提供人力资源保障。

一、以“扬正气,树新风,提升全员素质,提高业务水平”为主导思想,突出以下重点:

(一)培训思路

1、推进酒店员工职业化转型,提升员工素养,转变工作思路,改变员工心态,找准个人定位;

2、建立酒店核心价值体系,培养员工对企业的认同感、信任感、荣誉感;

3、推动学习型组织建立,提高专业化管理水平与业务技能,引导管理者从控制式管理向教练式管理转化;

4、培养人才,为酒店的基层部门培养适合于本酒店发展的人才。

(二)培训对象:

1、酒店全体员工:新员工、基层员工、领班、主管、经理及酒店高层管理人员

(三)培训课程:

1、员工基础必修课程

2、员工技能必修课程

3、新员工入职岗前培训课程

4、管理层技能提升培训课程

(四)岗位培训安排程序

一、(人力资源部监督检查的培训项目):

各部门重要管理制度的培训,例如工程部的操作规范、财务部出入库等各部门须有培训记录,培训顾问签字确认,人力资源部保存原件,部门保存复印件;要求各部门提交培训记录及培训顾问签字的原件。

二、培训方针

1、专业:加强专业化学习,加强同行交流与对外学习,开阔视野与思路;

2、实用:根据酒店实际情况开展培训,以解决工作中问题和酒店持续发展为目的;

3、高效:日常性工作条理化,加强时间管理,提高工作效率;

4、创新:在企业文化建设、学习氛围营造、课程开发等方面不断创新;

5、分享:营造互动学习型组织,相互学习,相互分享相互提高。

三、培训工作重点

1、完善培训体系

(1)建立完善部门兼职培训员队伍:继续开设培训课程,要培训出酒店内部的训导师;

(2)完善酒店公共课与各部门业务技能培训体系;

2、开发并完善基层管理课程

(一)基础必修课程:见附表一

3、规

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