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银行个人客户关系管理系统的数据整合与数据挖掘研究的任务书
任务背景：
随着互联网的飞速发展，银行的个人客户数量不断增加，客户的数据信息也不断涌向银行，企业需要对这些数据进行整合和挖掘，以便更好地服务和管理客户。
任务目标：
本项目旨在研究银行个人客户关系管理系统的数据整合和数据挖掘技术，运用相关算法和模型分析客户的行为和需求，以提高银行客户关系管理的效率和质量。
任务内容：
1.收集银行客户关系管理系统中的数据信息，包括客户基本信息、交易信息及行为信息等。
2.对数据进行清洗、整合和存储，建立合理的数据模型。
3.应用数据挖掘技术，对客户数据进行分析，挖掘客户行为模式和需求特征。
4.基于数据分析结果，提出客户管理和服务的优化建议，预测客户未来行为和需求，从而提高客户满意度和忠诚度。
5.完成相关技术文档和技术报告，撰写学术论文或技术文章。
任务成果：
1.整合和清洗过的银行客户关系管理系统的数据。
2.数据挖掘分析报告和优化建议文档。
3.预测客户未来行为和需求的模型和算法。
4.技术文档和技术报告。
5.学术论文或技术文章。
任务时间：
该项目的实行时间为3-6个月，包括前期数据整理和清洗，模型构建和分析，最终报告撰写等环节。
任务费用：
该项目费用根据具体情况而定，包括数据整理和清洗费用，数据挖掘技术和算法的开发费用，报告撰写费用等。
参考文献：
1.HanJ,KamberM,PeiJ.Datamining:conceptsandtechniques.Elsevier,2011.
2.LiR,WangS,WangJ,etal.Anovelassociationrulebasedoncustomerdemandinpersonalbanking.ExpertSystemswithApplications,2018,99:294-306.
3.YaoH,ZhangX,XunY,etal.BDITS:Abigdataintelligenttradingsystemforstockinvestment.FutureGenerationComputerSystems,2017,67:130-139.
4.ZhengxiangP,YiliH,LeiW,etal.Apersonalizedrecommendationapproachtomobilefinancialservicesbasedonuserbehavior.MultimediaToolsandApplications,2017,76(22):22767-22789.
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