儿童节超市促销计划书.pptx

儿童节超市促销计划书

目录

CONTENTS

促销活动概述

促销活动内容

宣传推广计划

人员安排与培训

活动执行与监控

应急预案与安全措施

促销活动概述

通过促销活动吸引更多顾客，增加销售额。

提高销售额

提升品牌知名度

增加会员数量

通过促销活动扩大品牌影响力，提高品牌知名度。

通过促销活动吸引更多顾客成为会员，增加会员数量。

03

02

01

以儿童节为主题，营造欢乐、温馨的氛围，吸引家长和孩子光顾。

儿童节快乐

以健康饮食为主题，推出健康食品和饮料的促销活动，引导顾客健康消费。

健康饮食

以家庭优惠为主题，推出家庭套装的促销活动，满足家庭消费需求。

家庭优惠

用于制作和发布广告宣传材料，包括海报、传单、广告片等。

广告宣传费用

用于提供商品折扣和优惠，吸引顾客购买。

商品折扣费用

用于购买促销礼品和赠品，增加顾客的购买欲望和满意度。

礼品费用

促销活动内容

赠品发放方式

根据超市实际情况，可选择购买一定金额商品赠送赠品、购物抽奖等形式发放赠品。

赠品选择

选择与儿童节主题相关的赠品，如玩具、文具、图书等，以增加购物的附加值。

赠品数量和价值

根据超市预算和市场需求，合理确定赠品的数量和价值。

游戏设计

设计适合儿童的互动游戏，如抽奖游戏、寻宝游戏、亲子游戏等，以增加购物的趣味性和互动性。

宣传推广计划

在黄金时段播放儿童节促销广告，吸引家庭观众。

电视广告

在主流报纸上发布促销广告，覆盖上班族和家庭主妇。

报纸广告

在城市主要街道、地铁站等人流密集区域设置儿童节主题的户外广告牌。

户外广告

1

2

3

发布儿童节促销信息和活动，与粉丝互动。

官方微博

推送促销信息和优惠券，提供线上预约和购物服务。

微信公众号

制作儿童节主题的短视频，提高品牌曝光度。

抖音短视频

人员安排与培训

03

培训方式

线上培训、线下实践相结合，定期考核，确保培训效果。

01

招聘要求

具备相关销售经验，良好的沟通能力和亲和力，能够热情、耐心地服务儿童和家长。

02

培训内容

熟悉儿童节促销活动内容，了解儿童和家长的需求和心理，掌握推销技巧和服务礼仪。

服务态度提升

加强员工服务技能培训，提高服务效率和质量，确保顾客在超市内能够得到良好的购物体验。

服务技能提升

服务流程优化

优化服务流程，简化购物环节，提高顾客购物便利性。

培养员工积极、热情的服务态度，关注顾客需求，提高顾客满意度。

活动执行与监控

利用气球、彩旗等装饰物品，营造出欢快的儿童节氛围，吸引儿童的注意力。

布置儿童主题环境

在超市内划定一块区域，设置儿童游乐设施，如旋转木马、蹦床等，让孩子们在购物之余也能尽情玩耍。

设置儿童游乐区

包括开场白、活动介绍、游戏环节、抽奖环节等，确保活动有序进行。

指定工作人员负责监控活动进程，确保各个环节按计划进行，及时处理突发状况。

安排专人负责监控

制定详细的活动流程

通过问卷调查、面对面交流等方式，收集顾客对活动的意见和建议。

收集顾客反馈

根据收集到的反馈信息，分析活动的优点和不足，总结经验教训，为今后的活动提供借鉴。

分析活动效果

应急预案与安全措施

一旦发生火灾，立即启动火灾报警系统，组织员工引导顾客疏散，同时使用灭火器进行初期灭火。

火灾处理

在停电期间，保持冷静，启动备用电源，确保超市内部照明和紧急通道的照明。同时安抚顾客，避免恐慌。

停电处理

如有顾客在超市内突发疾病，应立即拨打急救电话，同时安排员工维持现场秩序，确保急救通道畅通。

顾客突发疾病

确保员工熟悉安全疏散路线和程序，能够在紧急情况下迅速、有序地引导顾客疏散。

定期进行安全演练

在日常运营中，确保疏散通道无障碍，照明良好，标识清晰。

保持疏散通道畅通

在超市显眼位置设置安全提示标语，提醒顾客注意安全，保持冷静。

顾客安全告知

严格把控进货渠道

01

确保所有进货来源正规，经过严格检验，从源头上保证食品安全。

食品储存规范

02

严格按照食品储存要求进行存放，防止食品过期或变质。

员工健康证与卫生培训

03

所有员工必须持有健康证，并定期进行卫生培训，确保食品安全意识深入人心。

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