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冷吃代理协议

1.引言

本协议旨在明确冷吃代理服务的使用规范，确保双方的权益得到保障和合理的利益分配。冷吃代理将为用户提供代理订餐服务，使用户可以在不到场的情况下享用美食，同时为餐厅提供更多的销售渠道。双方需遵循本协议的约定并诚信合作，共同促进代理业务的发展。

2.定义

冷吃代理：指冷吃代理平台提供的代理订餐服务，用户通过冷吃代理平台完成订单，代理者将订单信息传达给餐厅，并负责配送。

用户：指通过冷吃代理平台进行订餐的个人或机构。

代理者：指冷吃代理平台合作的骑手或配送员，负责代理订餐的配送工作。

餐厅：指与冷吃代理平台合作的餐饮机构，提供食物及相应的服务。

3.代理流程

用户通过冷吃代理平台选择餐厅、点餐并支付订单费用。

冷吃代理平台收到用户的订单后，将订单信息传达给相应的餐厅。

餐厅根据订单信息准备食物，并交付给冷吃代理平台的代理者。

代理者按照订单信息进行配送，保证食物在约定时间内送达用户手中。

用户收到食物后进行确认，如有问题及时反馈给冷吃代理平台。

4.权益保障

冷吃代理平台有义务保证用户的食物质量和安全，餐厅需合规运作，确保食品卫生安全。

用户在冷吃代理平台上享受与线下餐厅一样的用餐权益，包括退换货、售后服务等。

代理者享有合理的配送酬金，冷吃代理平台需按时支付代理者的配送费用。

餐厅合作时需遵守合同约定并保护代理者的权益，不得侵犯代理者的合法权益。

5.责任