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公司承诺赔偿协议书
1.背景及目的
本文档旨在明确公司与其员工/客户之间的权益关系，确保公司在特定情况下履行赔偿责任，以维护双方的合法权益。该协议针对公司与员工/客户之间发生纠纷或损失时的赔偿事宜进行规定和约定。
2.赔偿范围和条件
2.1公司将在以下情况下承担赔偿责任：
公司因过失或疏忽导致员工/客户人身伤害或财物损失；
公司提供的产品或服务存在质量问题或未达到承诺的标准；
公司违反相关法律法规而导致员工/客户遭受损失。
2.2员工/客户应当具备以下条件才能提出赔偿请求：
提供详细的事实和证据，证明损失的发生和损失的具体金额；
在损失发生后及时通知公司，并配合提供必要的信息和协助进行调查；
同意接受公司指定的第三方机构进行调查和评估。
2.3公司的赔偿责任限于实际损失金额，不承担间接损失或预期利润的赔偿责任。
3.赔偿程序
3.1员工/客户在遭受损失后，应当及时向公司提出赔偿请求，并提供详细的损失情况说明和证据材料。
3.2公司将在收到赔偿请求后尽快进行调查和评估，并通知员工/客户其赔偿决定。
3.3若公司确认存在赔偿责任，则公司将根据损失情况和相关法律法规规定的赔偿标准，向员工/客户支付相应的赔偿款项。
3.4员工/客户应当配合公司进行必要的调查和纠纷解决程序，包括提供进一步的信息和证据，并尽量减少损失的进一步扩大。
4.争议解决
4.1若在赔偿事宜上产生争议，双方应当本着友好协商和互利共赢的原则，通过对话和妥善沟通解决。
4.2如因协商不成或产生其他纠纷，双方同意将争议提交至有管辖权的仲裁机构进行仲裁，在仲裁裁决作出前，双方应继续履行本协议其他约定。
4.3仲裁裁决是终局的，对双方具有法律约束力。
5.协议的生效与变更
5.1本协议自双方签字之日起生效，并取代之前存在的一切口头或书面约定。
5.2本协议的任何变更、补充或修订须经双方书面同意并签署生效。
6.适用法律和管辖
6.1本协议的订立、解释、履行、争议解决均适用于中华人民共和国的法律。
6.2若双方之间发生争议，双方同意选择有管辖权的法院解决。
通过本公司承诺赔偿协议书，旨在明确公司与员工/客户之间的权益关系，有效确保双方的合法权益得到保护，并明确了赔偿范围、条件和程序。双方应本着友好协商和互利共赢的原则解决争议，如协商无果，可诉诸仲裁机构进行仲裁解决。本协议自双方签字之日起生效，并受中华人民共和国法律约束。
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