数字化消费者洞察智慧树知到答案章节测试2023年山东财经大学.pdfVIP

数字化消费者洞察智慧树知到答案章节测试2023年山东财经大学--第1页

第一章测试

1.（）认为，消费者行为是消费者的体验过程，往往是一种感性的行为，即

消费者是在体验中购买、在体验中消费、在体验中处置。

A:刺激—反应论

B:体验论

C:平衡协调论

D:决策过程论

答案:B

2.消费者行为学的发展浪潮A是（）的视角。

A:实践和市场调研

B:实证主义

C:社会文化

D:科技化

答案:A

3.（）属于AISAS模型的主要环节。

A:展露

B:记忆

C:理解

D:分享

答案:D

4.移动终端技术的便捷和各种消费者社群的出现，使消费者有了更大的自主权，

但还是不可以直接和生产商对话，参与产品生产和销售的