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培训项目全流程

序号 时间段 流程 具体内容 注意事项

0 提前两个月 确认供应商 1、采购供应商与课程；

2、写培训计划以及预算方案；（方案一般需要包括培训时间、课程内容、第一场的开训流程、奖励规则、奖品类型、整体预算）

3、签订合同；

4、走企业内部的合同审批流程与付款流程 1、和供应商谈的时候应了解：课程费、版权金、本节课对人数是否有要求(有些培训机构对课程人数会有严格的控制）

2、一般培训机构的老师都要提前一个月去预约时间，所以合同的签订确认应该早于1个月；

3、本阶段的方案和下面的确定培训方案其实是一致的，只是这个侧重于外训项目，如果是内部培训项目，直接从序号1开始即可；

1 提前1个月 确定培训方案 1、培训流程+课程表；【如果有好几门课程，课程的顺序安排和时间安排也非常重要】

2、培训对象与目的；

3、培训时间、地点安排；

4、培训要求与纪律；

5、附件附上培训相关人员名单；

5、场地需求、住宿场地、培训通知、所需物料等（在确定培训方案的时候，必须方案中所有涉及到的均考虑到） 1、午餐和晚餐的安排，一般需要统一安排，简餐形式；（人数？预算？菜品？上菜吃饭时间？）

2、在流程里面应该体现签到时间以及晚餐时间；

3、应该体现向谁请假；

4、人数以及所需的场地大小、桌椅摆放形式

2 确定场地 1、场地的地理位置（尽可能考虑到学生的交通方便性）

2、场地的费用（费用包括场地费用？午餐的费用？茶歇的费用？）（看公司具体的预算，不同预算肯定硬件也会不同，找性价比最高的）

3、场地的空间大小、容纳人数、采光性（要能够容纳本场培训的所有人员并不显得拥挤）

4、用餐的环境？（是自助式的还是圆桌简餐式的？需要考虑到人数）

5、洗手间的环境？

7、签到台、茶歇台的摆放位置？（制作签到台名牌、比较正式的培训签到表可以用粉色纸张打印）

6、培训小组摆放图给到酒店（一般采用鱼骨式）（要实地考察，桌子的摆放不要拥挤、要有桌布盖住桌腿，椅子的摆放）

7、酒店能提供的设备了解清楚（白板笔？白板？投影仪？话筒？音频？A4纸？铅笔？接线板？茶歇？茶歇种类？午餐？停车券几张？挂横幅的话，几米的比较合适） 1、如果人比较多的情况下，需要从外面找场地

2、一定是在培训方案确定以后开始找场地，然后联系酒店，预约并确定时间，咨询相关细节项

3 确定住宿 1、一般来说，住宿和场地是同时确定考虑的；

2、确定有多少学员需要住宿？男女比例？需要几间房？住几晚？

3、如果是外找的场地，一般就住在场地的那个酒店里；如果是自己的培训场地，需要行政部门预定公司附近的酒店；

4、费用由公司统一支付；

4 提前3周 发送培训通知 1、将培训方案以邮件/红头文件等正式的方式发送到相应的人；

2、通知应包括：培训时间、培训地点、培训要求与纪律、培训对象、培训课程表、住宿地址、住宿明细；

3、同时通知参训学员以及授课讲师； 一般正式的培训通知需要提前3周或一个月，内部的小培训必须提前一周发送通知

5 人员分工 1、针对培训过程中的各项内容进行分工，责任到人；【制作项目任务准备进度表】

2、场地考察、场地布置、签到签退人员、放置茶歇、场控（包括破冰、暖场、协助老师递送话筒等）、摄影、等 1、需要制作一个人员分工的《责任人职责表》，完全的责任到人，2、《项目任务进度表》则用于跟进相应负责人的具体负责事项的进度；

6 提前2周 准备物料 1、制作物料清单表，包括物料名称、单价、数量、费用、用途（横幅、海报、白板、大白纸、白板笔、胶带、剪刀、接线板、便利贴、翻页笔、证书、奖品、积分荣誉榜（龙虎榜）、桌卡、计分牌（供讲师给学员加分用）、学习护照、盖章等）

2、确定采购时间以及谁来对接制作及采购；（一般小型的培训提前两周准备好物料即可；如果是大型的培训，那么必须提前一个月确认奖品、证书等，提前2周采购好；

如果是大型的培训或者培训场地较难找的情况下，建议制作路牌进行指引，避免学员找不到具体培训位置

7 采购茶歇 1、确认茶歇采购人员及时间；

2、确认茶歇的种类

①饮品类：咖啡/奶茶、热水、搅拌棒（确保供应充足）

②饱腹类：各种零食、面包、饼干；

③水果类：哈密瓜、小番茄、橙子、葡萄、冬枣等（需安排人负责切水果放在果盘上）

3、矿泉水：每人每天一瓶 需要有专门负责，不能兼顾，要么是酒店服务员，要么是自己内部分工的人

8 场控内容准备 1、破冰PPT

2、暖场游戏 需要准备1-2个破冰游戏（第一天）；3-5个暖场游戏（中午）

9 提前5天 建群发通知 1、将讲师、学员以及工作人员建一个群；在群里再次通知并确定人员数是否有所变动；

2、此时的通知应该是具体到几点签到、几点午餐、上下课的时间以及具体地点； 如果是外训，发送具体的导航地址以及导航图；

如