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银行创新个人心得体会（6篇内容范文）

银行创新个人心得体会篇1

《做一个懂得感恩的员工》内容简介：也许，生活中的一切

确实不是那么尽善尽美，但作为一名公司员工，我们却要感谢自

己的工作，因为它不仅给了我们生存的物质，还为我们提供了展

现人生价值的舞台，让我们的人生阅历得以丰富，让我们的人格

得以锤炼，让我们的聪明才智找到萌芽的乐土。在职业生涯中，

无论做什么事，我们都要将个人的心态归零：放空自己，怀着一

颗感恩的心，把每一次挑战都看成一个新的起点，一次新的经验。

学会感恩，我们就会变得宽容，不再抱怨;学会感恩，我们便能以

一种更积极的心态去回报我们应感谢的对象;学会感恩，我们就会

怀抱一颗感恩之心，去帮助那些需要帮助的人送人玫瑰，手留余

香，怀着这样一种从容、坦然与喜悦的心去感恩你的工作吧，你

将会取得更大的成功。

被这本书的名字吸引,然后去了解，感觉还不错!学会感恩，

不仅仅意味着要拥有宽广的胸襟和高尚的品德，实际上，它更应

是一种愉悦自我的智慧。感恩是积极向上的思考和谦卑的态度，

当一个人懂得感恩时，便会将感恩化作一种充满爱的行动，在生

活中实践。感恩不仅是简单的报恩，它更是一种对工作的责任，

一种追求阳光人生的精神境界!

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这本书道出一个虽简单但非常实在的道理：用感恩的心去工

作!不错，在工作中，我们很多人都跟工作有仇似的、都把老板当

仇人看待，但是，看完这本书后，你就会发现，公司是我们的生

存之所，老板是我们的贵人,更是我们的上帝，在工作中，只有心

存感激、感恩带德，那样。工作才会给我们丰厚的回报，我们才

能得到更好的发展。记住：用感恩的心去工作吧，特别是刚参加

工作的年轻人，本书会给你答案。

银行创新个人心得体会篇2

来到浦发银行市南支行实习以来，我在全新的环境和全新的

实习工作上有了很多新的收获和认识，对我们浦发银行个人金融

方面的经营理念的感悟和体会也在一步步加深。

从大堂实务来讲，向各户推介浦发各种理财卡和信用卡、向

有需要的客户简单介绍各种基金和理财产品、指导客户使用ATM

机的多种功能、引导客户完成短信及时语的开通、帮助客户填写

各种表单等等，这些看似简单琐碎的工作，要真正的完成好并不

是简单的事情。这就涉及到作为大堂经理所必需具备的业务素质。

在业务素质方面，我们的辅导老师弭经理在工作之初就给我

们做了细致详尽的分析和指导。作为一名大堂经理，首要具备的

不是业务的精通也不是客户资源的掌握，而是必须要有一颗为客

户服务的心，必须树立金融服务的基本理念。在日常的工作与我

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们银行职员的接触中，不论是行长、个金部经理、市场部工作人

员还是银行柜面的操作人员，他们的工作时刻体都在现着这一用

心为客户服务的理念。我想这也是我们浦发银行的一种优秀的企

业文化的所在罢。有了这颗为客户服务的心做为基点，实际业务

的操作便可以顺利的展开，可以更深刻的理解业务的实质更好的

完成业务内容和要求。

因为我们现阶段的一个重要任务是营销我们的浦发轻松理财

金银卡和即将推出的新汇理财产品，所以在这简单提出一点我对

营销方面的建议：

1、在轻松理财金银卡的推介中，应该加强对此卡的特点的介

绍，让客户充分了解这种卡的优点和与普通借记卡、信用卡的区

别。

2、建议增加专门针对我们这款卡的协议或者相关正规说明，

代替现在的简单将信用卡和借记卡的协议简单的罗列，不能体现

金银卡的特殊地位和特殊功能。

3、建议借鉴北京的营销方式，与诸如餐饮店(肯德基/麦当劳)

服装商场(贵和/人民商场/华联商场)汽车销售商等合作推出使用

浦发金银卡刷卡消费奖励活动，避免当前只有一款折叠车的单一

奖励，建立多重立体奖励，更好的激发客户办卡和消费的热情。

4、增加到社区、学校、商业聚集地的宣传推广活动，毕竟现

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在我行网点铺设较少，众多对我们东方卡金银卡有需要的人还不

能直接接触和体会到我们卡的功能特点，到社区、学校等地做实

地宣传可以让更多人知道我们的优势，挖掘更多的潜在客户资源，

还可以达到更多的老百姓奔走相告的广告效应。

5、在理财产品的推介中，我认为应该将以往我行发行的