医院导医工作岗位说明.pptVIP

*贵阳仁爱医院需掌握：一、什么是导医二、导医在患者就医过程中作用？三、导医学与医学分支关系四、与其它医学分科的关系五、怎样理解导医的角色六、导医的职责与任务导医概念：是现代医院工作人员的一个角色，她是从护士角色中分离出来的，主要从事门诊病人服务与管理的一种医务角色。导医工作：要根据病人的需要、需求，介绍医院、医院相关设备、相关医生及其特点和专长。导医有义务和责任为病人介绍和指引医院的科室位置，就医流程等。二、导医在患者就医过程中作用？一是引导与指导二是引导病人进入病人角色三是引导病人正确就医与消费（医疗消费）导医的角色行为受自身知识与能力的影响。四是正确导向导医的导向影响病人对就诊的选择五是起到展示医院风格和文化特色的作用导医有的地方称为导诊，如全程导诊服务。三、导医学与医学分支的关系

1、与护理学的关系：有着十分紧密联系，绝大多数医院的导医都是护士出身。2、从病人的就诊心理来说，导医护士的天职就是主动照顾病人。3、疾病的诊疗中观察病人，是导医护士的主要职责。4、导医要协调医生。5、与临床医学的关系：导医是病人进入临床的第一站，“接力的第一棒”。四、与其它医学分科