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腾讯人力资源与组织管理体系汇报人：AA2024-01-192023AAREPORTING

腾讯人力资源概述组织架构与管理体系人才招聘与选拔机制培训与发展体系薪酬福利与激励机制绩效管理与考核机制员工关系与企业文化塑造目录CATALOGUE2023

PART01腾讯人力资源概述2023REPORTING

腾讯拥有数万名员工，遍布全球各地，涵盖了技术、产品、设计、市场、销售等多个领域，员工队伍年轻化、专业化、国际化。员工规模与结构腾讯通过提供具有竞争力的薪酬福利、良好的职业发展机会以及丰富的企业文化，吸引了大量优秀人才的加入。人才吸引力腾讯人力资源现状

腾讯注重人才的引进、培养和激励，致力于打造一支高素质、高效率、高执行力的员工队伍，为企业发展提供强有力的人才保障。腾讯根据企业战略发展目标，制定相应的人力资源规划，包括人才招聘、员工培训、绩效管理、薪酬福利等方面的计划和措施。人力资源战略与规划人力资源规划人才战略

腾讯的企业文化包括创新、合作、探索、开放等方面，鼓励员工勇于创新、敢于尝试，注重团队合作和开放交流。企业文化腾讯的价值观包括创新、探索、合作、卓越等方面，强调员工要具备创新精神、探索精神、合作精神和追求卓越的精神。同时，腾讯也注重社会责任和公益事业，积极回馈社会。价值观企业文化与价值观

PART02组织架构与管理体系2023REPORTING

腾讯成立初期，组织架构相对简单，以创始人团队为核心，注重技术研发和产品创新。初创期随着业务规模的不断扩大，腾讯组织架构逐渐复杂化，增设了多个事业部和子公司，实现了业务的多元化发展。快速发展期近年来，腾讯组织架构趋于稳定，形成了以集团总部为核心，各事业部、子公司相互协作的组织架构。成熟期组织架构演变历程

负责公司的战略规划、投资决策、财务管理等核心职能，对事业部和子公司进行统一管理和协调。集团总部事业部子公司专注于各自领域的业务发展，如微信事业群、企鹅影视事业群等，拥有相对独立的决策权和经营权。作为独立的法人实体，负责各自领域的业务拓展和运营，与事业部和集团总部保持紧密的合作关系。030201各部门职责与协作方式

管理层级腾讯的管理层级包括集团高层、事业部总经理、子公司总经理等，各级管理人员在各自职责范围内行使管理权。汇报关系事业部和子公司需定期向集团总部汇报工作进展、财务状况和经营成果等，集团总部则对事业部和子公司的经营情况进行监督和评估。同时，各部门之间也需保持沟通和协作，确保公司整体战略目标的实现。管理层级及汇报关系

PART03人才招聘与选拔机制2023REPORTING

招聘渠道及策略校园招聘腾讯重视校园招聘，与国内外知名高校建立合作关系，通过宣讲会、在线申请等方式吸引优秀毕业生。社会招聘针对有工作经验的人才，腾讯通过招聘网站、社交媒体、猎头公司等渠道广泛招募。内推机制鼓励内部员工推荐优秀人才，设立内推奖励制度，提高招聘效率和质量。

面试流程一般包括初试、复试和终试三个环节，涉及笔试、面试、群面等多种形式，全面评估应聘者的能力和素质。评估标准注重应聘者的专业技能、团队协作能力、创新能力、沟通能力等多方面的综合素质。面试流程与评估标准

员工晋升及内部流动机制晋升机制设立明确的晋升通道和评审标准，鼓励员工通过自身努力获得晋升，提供丰富的职业发展机会。内部流动支持员工在公司内部不同岗位和部门间流动，促进知识共享和人才交流，提高员工满意度和留任率。

PART04培训与发展体系2023REPORTING

通过讲座、案例分析等形式，帮助新员工了解腾讯的企业文化、价值观及发展历程。企业文化与价值观针对各岗位特点，提供专业技能培训，使新员工快速熟悉工作内容和要求。岗位职责与技能组织团队建设活动，提高新员工的团队协作和沟通能力。团队协作与沟通新员工培训内容及形式

内部学习资源提供丰富的在线课程、内部讲座等学习资源，支持员工自主学习和成长。个性化培训方案根据员工职业发展需求，制定个性化培训方案，包括专业技能提升、领导力培养等。外部培训机会与业界知名培训机构合作，为员工提供外部培训和学习机会。在职员工培训计划及实施

设计针对不同层级领导者的领导力培训课程，包括领导力理论、沟通技巧、团队建设等。领导力培训课程鼓励领导者参与实际项目，通过实践锻炼领导力，提升团队管理和项目执行能力。领导力实践项目定期对领导者的领导力进行评估，提供反馈和建议，帮助领导者不断完善自身能力。领导力评估与反馈领导力发展项目

PART05薪酬福利与激励机制2023REPORTING

根据员工岗位、能力、经验等因素确定，定期进行调整。基本工资包括绩效奖金、项目奖金、年终奖金等，与员工个人和团队业绩挂钩。奖金针对核心员工和高管提供股票期权，激发员工长期投入和创新精神。股票期权根据市场薪酬水平、公司业绩和员工个人表现等因素，