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2022～2023电信职业技能鉴定考试题库及答案

1.普通电话通过一对双绞线和数字程控交换机相连，故电话线上传输的是数字信号

正确答案：

错误

2.呼出限制的类别分为（）

A.限制全部呼出（K=1）

B.限制呼叫国际和国内长途自动电话（K＝2）

C.只限制呼叫国际长途自动电话（K＝3）

D.只限制呼叫本地电话

正确答案：

ABC

3.影响交换机呼叫处理能力的因素主要有（）

A.系统容量

B.系统结构

C.处理机能力

D.软件设计水平

正确答案：

ABCD

4.在建立ADSL连接的过程中，如果计算得出的噪声容限小于设置的最小噪声容限，则端口可以激活

正确答案：

错误

5.芯线按照其绝缘结构可分为几种

正确答案：

实心聚烯烃绝缘；泡沫聚烯烃绝缘；泡沫/实心皮聚烯烃绝缘

6.ATMDSLAM设备只能通过光纤接入BRAS（宽带接入服务器）

正确答案：

错误

7.大客户是（）重要的收入和利润来源

A.运营商

B.增值服务商

C.内容提供商

D.厂企合作商

正确答案：

A

8.在数字交换中表示模拟用户接口电路的功能时，字母“H”表示的是（）

A.馈电

B.测试控制

C.混合电路

D.编译码和滤波

正确答案：

C

9.ADSLMODEM无法同时配置成桥接方式和路由方式

正确答案：

正确

10.WindowsServer2003的四个版本为Web版、标准版、企业版和【】版

正确答案：

数据中心

11.数字中继器是程控交换机和局间数字中继线的（），它的入/出端都是数字信号

正确答案：

接口电路

12.差异性市场营销策略是讲整体市场划分为若干细分市场，针对每一个细分市场制定一套独立的营销

方案。

正确答案：

错误

13.交换系统的再启动次数一般要求每月在（）次以下

A.10

B.15

C.20

D.25

正确答案：

A

14.我国电话网的等级结构已由原来的五级结构逐步演变为（），长途电话网基本完成由四级网向二级

网过渡

A.一级

B.二级

C.三级

D.四级

正确答案：

C

15.调查报告的特点是报道性、准确性、及时性

正确答案：

错误

16.什么是域名地址？为什么要使用域名地址？

正确答案：

网络域名系统（DNS）是一种字符IP地址，DNS转数字IP为字符IP便于人们记忆和使用，但它必

须有域名服务器解析才能正常使用。域名与IP地址的关系是：多对一；即可以出现多个域名与一个IP

地址对应

17.程控交换机向用户话机发出的振铃电流具有比较高的电压，国内规定为90V＋（）V

A.11

B.13

C.15

D.17

正确答案：

C

18.ADSL用户双绞线的环路直流电阻R500Ω-600Ω。

正确答案：

错误

19.局域网的主要组件有哪些？

正确答案：

硬件——服务器、工作站、网卡、传输介质、网络设备（中继器、集线器、网桥、网关、路由器）；

软件——网络协议、网络操作系统和网络应用软件。

20.关于OSI参考模型的描述中,模型的底层称为主机一网络层

正确答案：

错误

21.电话呼叫人员应当具备的职业操守有：爱岗敬业、诚实守信（）几方面

A.严守秘密

B.优质服务

C.办事公道

正确答案：

C

22.城镇普通固话用户装移机时限为：（）

A.24小时

B.48小时

C.72小时

D.96小时

正确答案：

C

23.一般座谈会议的会议纪要比较适合()方式

A.综合式

B.分项式

C.发言记录式

D.叙述式

正确答案：

C

24.人口是构成市场的其中一位因素

正确答案：

错误

25.无线局域网可以支持1Gbps的传输速率

正确答案：

错误

26.为了充分发挥广告作用，经营者可以在广告宣传时对产品的效果作适当夸张的描述，以吸引消费者

注意

正确答案：

错误

27.目标市场就是企业决定要进入的市场。

正确答案：

正确

28.用户安装ADSL时，应该根据其需求来选择方式。如果用户申请ADSL是为了能自己做主页，让别人

来浏览，或者用户为了能开FTP站点那么，那么应该建议用户申请固定IP上网方式。

正确答案：

正确

29.经济是构成市场的第一位因素。

正确答案：

错误

30.简述程控交换机系统中呼叫处理程序