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物业保安主管岗位职责
保安主管在物业管理部经理的领导和属地公安机关指导下,负责
指导和管理本公司各小区保安日常工作及突发事件的处理、其职责
如下:
保安部交接班管理标准作业规程
目的
规范保安部、消防中心各岗位交接班工作,确保工作交接清晰,
责任明确。合用范围
合用于本公司管辖住宅小区保安各岗位交接班工作。职责
保安主管、班长负责讲评交接班工作及注意事项。
当班班长负责讲评本班工作及交接班工作情况。
当班保安人员负责本班工作范围的管理及检查。程序要点
保安主管每月底编制下月《保安工作计划》,《保安各岗位安排
计划》报主管经理审批。接班工作程序
保安人员严格遵守执行《保安人员上岗着装要求》、《管理处保
安人员工作标准》;
所有接班保安人员必须提前15分钟到达接班集合地点;
当班班长对本班岗位进行分配并讲明工作注意事项;
当班班长检查接班保安人员着装并带队进行逐个岗位交换;接岗
保安必须提前5分钟到打所要接班的岗位;
交接班保安互相敬礼;
交接双方物品清点、交接并做好交接班记录;
交班人员要将本班的工作情况及需要接班保安协助完成事项交待
清晰;交班工作程序
交班保安人员在交班前20分钟进行本岗位卫生清扫;
交班保安要保持地面无垃圾、无灰尘、无果皮、无痰迹;交班保
安人员要将物品摆放整齐;
交班保安人员要将本班未完成的工作和事项要向接班保安人员交
待清晰,否则追究交班保安人员责任;
接班保安人员未到,本班保安人员不得离岗;交班后的工作程序
当班班长在各岗位交接清晰后,统一带回指定地点;当班班长讲
评本班工作情况;
讲评要讲明本班优点、缺点和需要改进和调整的事项;保安门岗
服务
职务:保安门岗报告上级:保安班长工作范围:
一、在指定位置、指定方向、跨立立岗。
十
保安员巡逻服务
全方位巡查物业管理区域,确保本物业区域内安全,维持良好的
工作和生活秩序。
管理处保安巡逻员
按《保安员仪容仪表规定》和《保安交接班制度》
保安巡逻岗位职责
职务:保安巡逻员
报告上级:保安班长工作范围:
⑴、巡视各单元/安全通道,主要进出口,进行安全督导,清除
通道的阻塞,防止破坏活动及对小区内部有干扰的行动,并做好巡
逻记录。
⑵、巡查时,对二次装修筑造垃圾单元清运工作,做好记录,并
及时跟进,对违反《装修管理规定》、《装修消防规定》应及时制
止。
⑶、巡逻中发现设施、设备损坏,环境卫生等所有非正常现象问
题,应及时报告班长和有关部门,并做好记录。
⑷、检查小区内各施工装修工作人员的出入证件,制止不符合规
定的行动。⑸、及时发现,查明可疑人员及事项。对突发事件、事
故进行报警,并保护现场。发现火警或者接到火警指令,要沉着镇静,
迅速赶往现场进行扶救,事后及时查明情况向上级报告。
⑹、对所有消防器材及消防通道、标记进行检查,确保设施齐整,
安全。
⑺、催促各岗位员工做好防火、防盗、防破坏的安全防范工作。
⑻、发挥工作主动性,积极参加培训,搞好员工之间团结合作,
完成上级交办的其他任务。
⑴、按时上岗,负责小区外围的安全秩序。
⑵、负责疏导门前机动车辆,使之停放有序,防止阻塞通道。
⑶、制止非停车区域内停放车辆,制止不应该停放的车辆乱停、
乱放。如有需要时要做出车辆扣押。
⑷、认真做好执勤记录及发生的各种事件详细记录、并报告班长。
⑸、认真为客户服务,认真接待客户投诉并及时上报班长。
⑹、小区绿化内不应有闲人入内。
⑺、随时准备安光华路要求经办任何事宜。
保安人员应急计划和措施
在发生紧急、突发事件时,以最有效的方法在最短的时间内控制
事态的发展或者保证出色完成上级交班的暂时任务。
保安服务要求
安全是物业服务管理的第一需求,也是保安工作的第一需求。物
业管理公司应该树立积极的防范的态度,不断提高自身安全防范的
能力,配合公安部门和当地政府做好治安、消防工作,努力使业主
有一个安全的工作和居住的环境。
在物业区域内,业主不仅需要物业的设施设备运行有序,也需要
物业对往来的人员,车辆按照有序的秩序执行,一旦发生突发事件
时,更需要保安人员忙而不乱,及时有序地应对,及时妥善
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