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法律论文：我国快递服务损害赔偿责任法律

问题研究

一、快递服务损害赔偿责任的概述

（一）快递服务损害赔偿责任的概念

1、快递服务的界定

（1）快递服务概念的含义

快递服务自古有之。最早体现在古希腊时期用于传递战情的专差，古

波斯帝国设有传递紧急文书的邮政驿站，信件通过信使站站相传，称

之为邮政接力。我国各朝代快递活动多为官家所用，邮驿制度不仅规

定了每日限行里程，还有根据时间的不同设定多种传递文书的形式，

多为政治和军事服务。

与古代人跑马奔的快递活动相比，现代真正意义上的快递服务是轻型

的、个性化的、快速准确送达的物流递送业务。《快递服务国家标准》

对快递服务的定义为：在承诺的时间内快速完成的寄递服务[7]；

UN-WTO贸易分类表对快递服务含义的表述为：“除国家邮政当局提

供的服务以外，由非邮政快递公司利用一种或多种运输方式提供的服

务，包括提取、运输及投递信函和大小包裹的服务，无论目的地在国

外或国内，这些服务可以利用自有或者公共运输工具来提供。”[8]不

同层次的法律规范对快递服务的定义角度不同，内容繁简不一，范围

大小各异。很多学者对快递服务的概念也有不同的理解，栾静认为：

“快递服务是寄件人与快递服务组织签订合同，约定由快递服务组织

快速收寄、运输、投递快件，按承诺时限递送到收件人处或者指定地

点并获得签收，同时